为更好的贯彻董事长万海红全员培训、提升队伍的要求，2020年2月12日下午，散货事业部春季培训教育活动开训。公司董事长万海红、总经理尤建强、副总经理陆巧红、IT总监顾毅、财务部经理徐兰云和散货部全体员工参加了学习会。会议由运营部经理巫华颖主持。
会上，阮部长给全员解析了何为销售。他从五个方面对销售进行了阐述：一是销售的意义。是社会进步的需要、是生活的需要、是人生的需要。二是销售的境界。眼界要宽、站位要高、胸怀要大、知识要广、信心要足。三是销售的文化。是人的文化底蕴、是企业文化的缩影、是公司的服务标准。四是销售的担当。体现追求、体现作为、体现价值。五是销售的苦乐。像牛一样耕耘、像猪一样受气、像马一样奔跑、像狗一样忠诚、像麋鹿一样聪明。最后他说销售人员要做到四个一：一张图，客户联络图、活字典。一个目标，坚定不移完成2020年指标任务。一本账，始终做到精打细算，效益优先。一颗心，忠诚公司、忠诚事业、忠诚伙伴。
市场1部经理朱涛，他主要针对市场成本掌控进行分析。他指出，到疫情当前，市场波动大，这时候如何维系客户？要懂客户所痛、急客户所急，趁机了解学习市场行情，与客户有共同语言，才能抢占先机。朱涛说出了自己的维护客户的独门秘诀:关注行业涉及到的各个公众账号，第一时间掌握新闻动态，要特别关注物润船联、海运网、沿海运价指数、玉米世界、南方小麦交易市场等行业领航者的发声。
市场2部经理徐金戈，为全公司科普中储粮公司和中粮的区别，中储粮代表的是整个国家层面的“天下粮仓”做国内市场调控，托市收购等操作。中粮致力于打造从田间到餐桌的全产业链粮油食品企业，建设全服务链的城市综合体。一字之差，千差万别。接着他讲述了如何找到客户的兴趣点进行销售，并通过自己亲身经历的几个案例，讲述他是如何让一开始连正眼都不看他的客户，慢慢开始接纳合作，并长期维系好良好合作关系的。
资深船务部销售黄露。从一个诉讼案件总结出来的经验。她简要的叙述了事情经过，让我们从业务的角度了解船东这个群体。很多时候船东是个弱势群体，挣得都是血汗钱，遇到不及时付款的商家也很无奈。但是也有一些船东的行为会让人抓狂，比如恶意留置货物胁迫货主增加费用，导致货物变质，给货主造成巨大损失。她建议大家对船东多一些理解、包容，同时也要注意维护公司利益，一切以法律为基准线，装、运、卸过程中严格按流程办事，不偏不倚，保障各方合法权利。我们相信通过不懈努力，以及广大船东朋友的支持，我们一定能够牢固的树立起长江水运诚信圈，让诚信的客户和船东得到最好的回报，把一些害群之马踢出这个圈子，共同维护好长江水运圈的纯净与祥和。
培训会议结束前，总经理尤建强作了总结讲话：培训会是对团队整体提升的要求，是精细化管理的要求。疫情期间，大家在家办公的同时抽出时间组织全员培训学习，准备的很充分、很用心，效果也很好。是我们工作学习化，学习工作化的具体体现。最后尤总做出了深切寄语，希望各个部门抓住机遇，强化学习，勤修内功，在春暖花开之时绽放属于自己的光芒。
撰稿：梁思娟
