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【为民办实事】常州国际机场航站楼问询台全新亮相服务更贴心

常州国际机场

2021-07-16

导读：为践行“四型机场”建设理念，推进党史学习教育“为民办实事”举措，常州国际机场对航站楼问询台进行了为期40余天

为践行“四型机场”建设理念，推进党史学习教育“为民办实事”举措，常州国际机场对航站楼问询台进行了为期40余天的升级改造，完善细化问询台服务功能，进一步提升旅客出行体验。

新问询台位于航站楼2号门入口、二楼中央C位，位置突出、标识标牌醒目，便于旅客找寻；采用环形柜台设计，兼顾美观与实用性；拓宽低位柜台，突出对特殊旅客服务群体的关爱；新增四台航班显示器，全方位动态显示及时、准确的航班信息。

机场以品牌班组——“广玉兰班组”为载体，进一步完善细化问询台服务功能，集接待问询、特殊旅客服务、广播找人、失物招领、冬衣寄存、“夕阳红”老年人智能出行服务、售退票等多项出行服务为一体，通过温馨、优质的服务，真正让旅客在机场感受到家的温暖。

此次升级改造工作分为方案制定、地点摸排、协调筹备、施工改造等阶段，由机场经发公司、航务部、地服部、深航售票中心等单位联合完成，各单位配合密切，能力高效，实现了各项业务工作的无缝衔接。

【声明】内容源于网络

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航班实时动态、航班时刻表、特价机票、旅客服务、机场交通指引、货运服务、贵宾厅服务、乘机指南、机场交通、运输规定、特殊旅客、行业讯息、城市候机楼服务等。

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【为民办实事】常州国际机场航站楼问询台全新亮相 服务更贴心