2025年7月18日下午，常州奔牛国际机场在行政楼四楼视频会议室组织召开2025年二季度服务提升委暨半年服务工作会议。公司副总经理赵凯军、驻场公安、海关、边检等提升委成员单位代表参加会议。
会议传达了集团半年服务工作会议精神，通报了上半年服务工作情况、重点工作推进情况以及存在问题及改进建议。机场地面服务部、物流公司依次汇报了服务专项工作情况。各成员单位围绕服务工作中需要解决的难点、痛点问题，开展了深入沟通交流并就机场服务协同提升达成了共识。
对于下半年工作，会议指出，一要全力做好暑运高峰各类保障准备，完善应急预案并加强演练；二要稳步推进各类服务工作落地，确保按要求完成任务；三要深化服务质量体系与品牌建设，修订服务手册、丰富培训内容、打造特色服务品牌；四要充分发挥提升委平台协同作用，促进各成员单位共同提升服务水平；五要扎实做好改扩建配套运营准备，确保设施设备与工程进度匹配，员工熟练掌握新设备操作。
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