在赣县区储潭镇的乡间小路上，总能看到一个温暖而坚定的身影——他是卓恒公司的上门探视员黄志金。今年54岁的黄志金自2024年12月加入卓恒公司以来，一直负责探视赣县区储潭镇幸福村、田心村、河田村的全自理分散供养特困人员。
刚开始这项工作时，黄志金才真正体会到其中的不易。这些特困对象多是孤寡老人，心灵孤寂，有的性格孤僻难以沟通，有的甚至四处走动难以找到。然而，黄志金并没有因此退缩，反而以更多的耐心和关爱去接触他们。
随着时间的推移，一次次上门帮助特困对象解决各种问题，黄志金渐渐赢得了服务对象们的信任。从最初的排斥抵触到现在的欣然接纳，甚至有几名服务对象已经把他当作可以信赖的亲人。
刻骨铭心的记忆
今年4月，黄志金前往沙河养老院探视田心村的邹**老人。一进房间，他亲切地喊道：“叔叔，我来看您了。”老人认出他后，脸上露出欣慰的表情。黄志金仔细检查了老人的皮肤状况，为他调了一杯奶粉，耐心地喂他喝下。恰逢养老院送晚饭来，他又一口一口地喂老人吃饭，并聊起了老人生病前的生活趣事。
四十多分钟后，当黄志金准备告别时，老人拉着他的手问：“你下次什么时候还会来这看我？”这句话深深触动了黄志金的心弦，他感受到了老人内心的孤独。
6月份，田心村的潘**老人住院期间给黄志金打来电话，说自己在赣县人民医院住院，黄志金接了他的电话后，当即买了水果去看他，幸好不是恶性病。到了午饭时间，黄志金为老人打好饭后正要离开，老人说：“我要住一个星期的院，出院时你能帮我拿药和办理出院手续吗？还要送我回田心家里。”黄志金毫不犹豫地答应了。老人感慨道：“我没叫到别人来帮忙，我把你当作可以信任的人。”一周后，黄志金如约前往医院，为老人办妥所有出院手续，并安全送他回家。
平凡的温暖，不凡的感动
像这样的点滴之事还有很多：幸福村的陈**老人收到黄志金送来的两件部队衣服，喜爱得不得了；田心村的刘**老人每个月都等着黄志金来为他理发；河田村的林**老人，每次服务结束后都会关切地问一句：“下个月什么时候来？”
这份期盼和信任深深回荡在黄志金的心中，他也衷心祝愿这些服务对象健康平安。黄志金表示，希望在往后的探视服务中能够做得更好，为更多服务对象带去温暖与关爱。
真情相伴，温暖相随。黄志金用他的实际行动诠释了什么是责任与担当，什么是人间真情。在这个看似平凡的岗位上，他做出了不平凡的贡献，成为了特困对象们心中那盏温暖的光。
供稿：潘士秀
编辑：喻馨颉
一审：陈小丽
二审：谭赣林
终审：李政