跨境电商六周年 | 今年的这些新操作很“溜”

岁岁年年“双十一”如约而至，

购物车加购了多少？楼盖了几层？

今年5月以来，钱江海关率先在全国开展跨境电商零售进口网购保税退货新模式，将原先必须整单退货拓展为可部分商品退货，针对部分退单商品难以在海关放行30日内运抵区内的情况，下沙园区允许“非整单”、“非良品”类包裹退货入区，退货包裹快递车辆可直接通过非申报通道入区，同时设置保税区退货专用仓用于退货包裹的存放，减少中间环节及企业仓储成本，缩短整体退货时间，实现“应退尽退”。

以往购买跨境电商进境商品，消费者只能通过平台上的图片文字介绍了解商品情况。今年8月初起，钱江海关允许企业在符合监管条件的情况下在区内试点设立“网红直播间”，对园区内的保税商品进行现场直播。消费者可以通过电商平台边看直播边下单，提升了消费者的直观感受，吸引了大量流量，为区内跨境电商企业打开了新商机。

今年，钱江海关首创“仓内留样检”业务，即在保税仓内留样品控，要求企业在保税仓内设置专用区域、专用标识的“商品留样”区域，并安排专人管理，对引进的母婴食品、化妆品等重点商品进行留样，在缴纳保证金的基础上送往第三方检测机构检测，全过程接受海关监督管理。依托“仓内留样检”业务，杭州海关能进一步提升跨境电商平台对进口商品质量的管控能力，切实保护消费者权益。

自2018年下城园区试点跨境电商出口包机业务以来，钱江海关运用“大数据+智能化”技术，目前已形成相对成熟的监管体系，实现跨境电商出口包机“杭州至比利时列日”和“杭州至拉脱维亚里加”两条航线每周常态化运行。今年以来，两条航线包机最终辐射范围已覆盖30个国家，提升了“一带一路”沿线经济影响力。据前期调研摸底，此次“双十一”将有更多的散货商业包裹转成跨境包机物流模式进行出口，提升跨境电商出口的时效性，增强产品出口国际竞争力。

今年1月1日起开始实施的跨境电商新政，允许跨境电商企业开展进境宠物罐头业务。钱江海关根据一系列相关政策，积极进行政策宣贯，引导相关企业拓展业务。下沙园区成为浙江省首个实现以跨境电商方式进口宠物罐头的园区，既丰富了跨境电商企业宠物市场产品的上架种类，也提升企业市场竞争力。据统计，今年园区内宠物罐头备货量达17万罐，将成为今年“双十一”大促期间宠物产品中新的热销商品。