科技正颠覆和转变着传统的供应链管理。从布厂的原材料到零售店消费者行为的追踪，价值链的每一个阶段都受到数字化的影响。为此，利丰正在建立一个让环球供应链实行数字化的平台，容许数据和信息可以端到端无缝流动，提供宝贵的业务见解和度身订造的服务，以满足客户的需求。
WHAT 数字化？
在利丰，我们把创新融入业务和企业文化的核心。科技让我们把信息和流程实行数字化，提升企业内部效率，同时为客户和供应链合作伙伴增值。我们认识到拥抱世界和行业潮流转变的重要性，而我们新三年业务发展计划（2017-2019）中强调的数字化转型印证了我们带领行业走向未来的决心。
我们的三年业务发展计划标志着一项大胆的变革。要领导行业，我们必须拥抱转变。
— 利丰集团行政总裁 冯裕钧
科技的融合如云计算、社交媒体、移动装置和数据分析，以及由千禧一代和Z世代带动的消费者行为和期望的转变，从根本上改变了我们的行业和零售环境。 消费者在追求更高的透明度，他们想知道产品如何制成、在哪里制成和材料的来源，并想了解该产品是否具可持续性。
我们具备独特的条件去为客户创造迎合未来的供应链，提供快速、高品质和具持续性的解决方案。未来三年，我们的目标是建立一个综合性数字平台，让我 们环球供应链的每一个关连者和流程都可以联起来。
2018年，我们将见证全球物联网装置安装数量达220亿台。60亿台互联装置将发出支援请求或应对其他装置发出的请求，从而创造新的服务型业务。在未来五年，每个小时将会有100万台新装置上线。 物联网装置和方案有潜力重新订立各类型经济 活动中的竞争优势，并从根本上改变消费者与 企业之间，以及企业与供应链和分销伙伴之间的互动模式。
— Gartner
WHY 数字化？
传统的端到端供应链经常被看成是一个线性模型，现在却面临被颠覆的命运。
物流行业也正面对史无前例的转变，并因此致力开拓 自动化和机器人在仓库和无人机方面的应用，以实现高效的末端配送。无人机仍属于一项崭新的技术，在商业应用上也需要多加测试。然而，其独特功能在支持现今的生产和售后零售方面甚有潜力。此外，在运输行业的“优步化”中，我们可以看到出租车行业如何被代表共享乘车概念的优步（Uber）颠覆，而这趋势也逐渐蔓延至货车行业。行业中的部分公司开始提供类似优步模式的货车服务，配以容易使用的应用程序，让消费者享有更多的可视性和控制权。
“数字化正在驱动每一个行业的发展。 在竞争中胜出的企业，都懂得利用数据来塑造端到端客户体验。”
物联网（Internet of Things，简称IoT）已不再是只可观望的潮流了，它现在是我们现实世界的一部分。 最终消费者已经过着全数字化的生活，在生活中包括工作、购物、旅游等各个方面都依赖着他们的智能手机和应用程序。另一方面，服务提供商必须为它们的遗留系统和供应链进行数字化，重新思索如何在这新的市场环境供应产品和服务。消费者产品行业方面， 装置的盛行、互联性和用家对即时信息的期望正在改变最终消费者、品牌/零售商和其全球供应链之间的关系，而世界各地的其他行业也出现了同样的趋势。
数据可为品牌和零售商提供有关消费者、其习性和喜好的全方位分析，从而让品牌开发出完全个人化的产品和服务。
HOW 数字化？
一个可以把供应链中各伙伴连合起来的全数字平台， 能让我们开发庞大的数据洞察力，打造出一个前所未见的强大交流平台。这是我们业务发展的必然一步， 也是我们运营模式必须进行的再度创新，以确保我们继续成为行业中的供应链领导者。
数字供应链
数字平台是我们新商业模式的核心，通过整合员工、 业务、合作伙伴、流程和设备的生态系统，从根本上改变我们运营的方式。重要的是，数字平台也是我们创造新价值的根基。
迎合未来的供应链将会是多层面的世界。品牌、零售商、服务商和供应商通过无缝互联，缔造出可让我们提供数字服务和数据洞察力的生态系统。 这在过去是不可能做到的，现在却是行之有效了。
除了人手流程的数字化外，我们在数字化方面的目标是达到可提供预测分析的水平，以提升客户和合作伙伴的业务表现。利丰的综合数字平台将继 续发展，务求取得并分享整个价值链的各种数据，作出更明智、快速和高效的决定。这就是迎合未来的供应链。
以平台驱动生态系统，提升供应链实力
利丰的数字平台是覆盖整个企业的整体数字策略的核心，让我们创造无缝的综合数字供应链，提升工作速度、透明度并加强数据洞察力。我们利用这数字平台，顺利与服务商伙伴加强合作关系。他们可以在平台上更新资料、上载产品和回应快讯，而这些快讯都自动公开予所有利丰的合作伙伴。记录和文档都储存在线上，各方均可存取，以提升透明度并使交易标准化。
当高度透明度成为必然，数字化让我 们和所有关连者对集团供应链的表现 和影响有更好的了解。
— 利丰集團科技總監 Manuel Fernandez
Total Sourcing是我们联系环球服务商、供应商和工厂网络的数字前端。通过为接收订单、发送装货单和账单等人手流程实践数字化，我们的服务商可以在生产力、透明度和效率方面增加价值。
虚拟设计技术正在改变市场规则
从服装到美容产品行业，我们能通过虚拟设计技术，即时造出不同款色，同时无须担心会忽略缝合、纱线规格和颜色等问题。技术中的模拟功能更可以让您看到毛衣穿上时的外观、是否合身和穿上后人体移动时的状态。这科技有助包括设计到生产的整个流程变得更快、更高效，为客户打造市场上的竞争优势。
数字供应链在提升效能、速度和伙伴之间的协作方面蕴藏无限机遇，虚拟样品技术只是当中的一小块。如果再配合物料和裁剪资料的数字资产库，以及帮助计算成本的实时市场和趋势数据，科技化设计很明显将会成为改变市场规则的重要因素。
数据就是一切
数据洞悉和市场情报让品牌和零售商可以在合适的时间，以合适的价钱为合适的消费者提供合适的产品 。虽然今天的零售商可以通过门店、移动装置、电子商务和顾客服务等多个接触点获取相关资料，但其实还有一个庞大数据库未被触及与利用，那就是利丰的数据库。
我们的数据洞悉涉及产品出售前经过的所有流程，包括布厂的原材料工序、设计、采购、成本计算、物流以及生产过程中的所有其他前期或后期步骤。这些信息有助品牌在零售业中突围而出。
以我们的物流业务为例，我们应用统计建模和预测技术来开发销售和原材料可用性的预测模型，进行运营事故和出货的风险分析，并为出货质量测试等事项建立适当的抽样大小。我们确定预测未来表现的运营情况，并将其用于功能模型，以预测潜在销售量和地区市场的增长规模与速度。
零售业的未来将属于那些拥有准确数据洞悉， 同时又知道如何加以利用的人。那就是我们数字平台的价值。
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