以学习滋养团队,凝聚团队战斗力;以标杆互学共进,激发发展源动力。2025年1月3日,MRF标杆分享会再次与大家见面,分享即学习,通过分享的形式剖析标杆成功背后的底层逻辑,以期形成可复制性经验,注入标杆引领力。
本次分享会标杆的选择标准为:前十名中选出2位晋升月份比较短的新经理;各层级货量居第一名的业务共3位。
Quella销售五部业务经理
1.对客户进行精细化管理,做好客户分类。
2.对于市场行情,港口、船东等做好提前布局。
3.让代理的到付合约产生直接价值,把给代理的价值做到极致化。
4.分享经验要根据受众选择合适的内容进行分享,提炼对大家有帮助的内容。
Deane 销售五部业务
1.客户管理:分享市场信息、价格,了解客户,提升和客户的粘合度。
2.个人工作习惯:询盘跟踪;有目标感;定期复盘;把开发当做习惯。
3.深挖客户信息:了解出货计划;与代理保持沟通,节日主动问候,把代理当作朋友;注意回复时效性。
Davis销售二部业务
1.做到主动学习:持续学习,主动求知,确保对工作相关知识全面掌握,避免一知半解。
2.学会反思、总结和改进:总结日常工作中遇到的trouble case,反思自身不足,提前规避风险。
3.维护好手上每个代理:深入了解客户特性,提供优质日常服务,使代理视你为朋友,从而更好地维护代理关系。
4.坚持不断的开发:要积极开发新客户和新市场,以应对单一市场带来的风险。
5.做事目标明确:给自己设定清晰的目标,以目标为导向才更有方向和动力。
Kyrene上海分公司业务经理
1.战略设计:择高而立,山顶看路。
2.价值创造:高效回复和专业性是基础、对工厂的服务也务必高质量、把客户当家人等等。
3.产品战略(市场布局):抓市场布局,抓市场专业度,围绕主市场扩散开发新市场,管理者全程参与把控方向和细节。
4.用户战略:成就蓝鲸,如为代理提供完整清晰的SOP、利用好SVIP文件部等。
5.组织战略:设立清晰的目标和成长方案、设立团队内部的航线管理员、内部岗位公开化等等。
Zack 青岛分公司业务
1.自身要求方面:明确目标和规划;保持积极的态度;注重团队合作;不断学习和提升。
2.代理跟进方面:将所有合作的代理分级规划,并按照不同等级进行资源和精力分配;换位思考,想清楚代理的客人要什么,而不仅仅局限于代理要什么。
MRF标杆分享会圆满落幕,希望通过本次分享交流,传承标杆精神,营造标杆文化,在2025年开局实现共战共赢。

