关于强制出库的再次声明. 申请邮寄时核对货值，出仓后不再更改。

    当周已经入系统的订单，没有在北京时间周日24点之前主动申请出仓，也就是在个人中心里申请邮寄项目里没有进行操作出库的客户，都会在周一被被强制出库。

    如下情况：

    1.有的客人被强制出库后，地址栏里留下“强制出库”字样，自己申请的时候还默认使用，不添加自己的地址和姓名

    2.有的客人及不主动添加包裹信息，扫描入仓后又不主动完善商品信息。

     发生以上两种情况，我们将会把这批货物从小包裹报关清单中提出，单独向海关申请，预计处理时间为到港后4周左右，单独报关费用为120NZD/票。

    请在申请邮寄确认之前核对自己的货物总价，地址等信息，确认出仓后我们将作为报关依据，不再更改。产生的相关费用由您自己承担！！！

    （1)最主要的就是主动申请邮寄。

    （2）根据集运的要求，调整自己的购物习惯，如果你想赶在下周六之前入系统，并成功将所有货物在周日申请出库，请提前安排好购物时间，不要已经周四周五了才下单邮寄，那么你的包裹将会被分为两个航次出货。

    （3）根据要求主动添加包裹。当您在网上购物或者自己家里寄出快递后，都会有相应包裹的快递单号，您必须将包裹的快递单号预先登记到我们的操作系统中，并填写货物品名，价值和数量，完成后你的包裹订单将会出现在个人中心，”待入库“的选项里。当仓库收到您的包裹，扫描快递单号后，您会收到到库通知，此时你的包裹会转移到”申请邮寄“里，然后你操作申请邮寄即可。

（4）快递签收以及系统入库问题，这是两个概念，快递签收不等于系统入库，快递公司会代签收然后统一送到仓库，所以之间会有延迟1-2天的时间。仓库每天实签收的快递当天会录入系统，如果你的快递几天没有入库，请联系工作人员查找快递。请不要投诉快递，以免影响快递公司的服务质量影响到其他人快递的及时送达。

   仓库出货流程

    每周清仓，周日申请，周二装柜，周五出港。

    申请邮寄时间：每周日24点之前（北京时间 

    申请要求：当周入库的包裹必须全部申请邮寄，如果不申请邮寄系统后台强制出货。

    集运仓库工作时间为周一至周六，周日休息，如果周日加班或者换班，入系统的快递也需要在周日24点之前（北京时间）全部申请邮寄。

    集运仓库不再设置免费仓储时间，当周快递当周必须申请邮寄，如果不申请邮寄系统后台强制出货。

    收费标准：5NZD/票

    收费依据：

    （1）后台强制出货需要人工操作。

    （2）报关时需要操作员向每个被强制出货的客人打电话确认收件地址，货物品名，价值，数量。    

     周一至周五：北京时间9点-6点

               新西兰时间下午1点-10点

    工作日，新西兰时间上午9点-下午1点可通过电话联系：+64 0221640791，+64 0220369874   +64 09 2815646

    周六：北京时间9点-1点

         新西兰时间下午1点-5点

    周日：休息，不回复消息。

    请在上班时间内集中咨询海运小包的相关问题，其他时间回复较慢，请谅解。

    取货时间：周一至周五9点至5点请提前预约。周末不开放提货，但会视具体情况，开放提货会提前通知。

    取货停车：请不要堵在门口，停在人行道和草坪上，也不要停在门口车道上。

    取货拆包装：请不要在公司拆掉你货物的包装，请预先准备好提货车辆。如果您要拆包装留在公司，根据垃圾具体数量收费，最低起步5NZD.

    非常重要：木质包装材料，木箱包括木架，均需要使用免熏蒸材质，MDF或者复合板。

    处理方式：收到实木包装的产品，我们将会替换免熏蒸材质，费用由顾客您承担。

    请一定要与卖家提前说好，使用免熏蒸木制材料包装。

    另外电视机，易碎品包装不完整者，仓库会进行木架包装保护，费用另计。