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速递信息
No.,20240302
CT EXPRESS 城市速递
东莞新仓库已经正式启用，旧仓库将于3月1日起关闭收货！
亲爱的会员！
因公司业务拓展的需要，我公司现东莞仓库已完成搬迁并开始营业：
1.新仓库地址：广东省东莞市虎门镇龙眼十五路79号2栋城市仓（您的会员号）
邮编:523920
电话：15377728109
2.新仓库开始收货时间：2024年2月1日。
3.旧仓库停止收货时间：2024年2月28日，因旧地址在途快递未达到或者未及时修改新仓库地址等不确定因素，旧仓库会延长收货至2月28日（只限快递件，物流卡车送货请自行前往新仓库），定期集中运送到新仓库，这样可能会影响入库时间，请您悉知并谅解！
请尽量避免产生匿名件
亲爱的会员！
我公司对匿名件的处理需要收取费用，此费用收取对于大量的匿名件处理只是象征性的，意在提醒您不要让自己的快递成为匿名件！
1.如何避免产生匿名件？
（1）在购物网站下单后，取消隐私保护，这样快递面单才能显示出正确的会员号和收件信息。
（2）在地址栏末尾处再次添加您的会员号，防止您忘记取消隐私保护！
（3）预录入包裹信息，特别是快递单号，这是最正确的操作方式！
2.产生匿名件如何操作？
（1）如果您的包裹在签收后2天内未收到入仓提示，请先行到系统异常件中认领。如果异常件中没有，请联系快递公司再联系客服。
（2）匿名件认领需要支付匿名件处理费1NZD/件。
（3）超过3个月匿名件按弃货处理，不予受理理赔找货！
（4）匿名件超过免费仓储期需要支付仓储费！
禁运品处理通知
尊敬的会员：
您好！
为了给海运小包裹创造一个良好的运输环境，减少不必要的开柜查验风险，保证船运时效。我公司东莞仓库将对部分包裹进行X光扫描，并进行开箱验货。
请个别夹带违禁品的会员停止您的不法行为，否则后果自负。
●【夹带香烟，烟草】
请所有会员悉知，香烟，烟草私人小包走物流形式出口中国以及进入新西兰都属于违法行为，性质恶劣。
明知故犯的情况下依然寄送到仓库的包裹，拆箱检查发现有夹带香烟的包裹，香烟一律没收，不退件。
● 【夹带酒类】
请所有会员悉知，新西兰海关对所有酒类进口要求单独报关，并向海关缴纳关税和海关GST.
拆箱检查发现有酒类，我们会联系客人，询问是否知道酒类进入新西兰需要单独报关，如果不想邮寄，退件的情况下，收取处理费100NZD/次。退件快递费等费用自行承担。
● 【其他违禁类商品】
请会员阅读“违禁类商品列表”，开箱查验时发现违禁类商品，我们会联系您退件，或者您选择弃货。处理费10NZD/次。退件快递费等费用自行承担。
此类查验属于集运仓库自查，与新西兰海关农林部查验无关。如遇新西兰海关和农林部查验，相关费用按照海运报价中价格表执行。
2024年4月13日伍佰奥克兰演唱会赞助活动
亲爱的会员！
城市物流值伍佰奥克兰演唱会之际，推出系列活动，欢迎参加，活动时间即日-2024年3月31日。
1.赞助主办方NZD1888大奖，用于城市物流海空运的运费. 最终抽奖规则由主办方决定。
2.充值运费送门票或送同等价值运费，不可退不可提现。
3.城市速递，送会员享低价。
4.速瑞集运，送会员享折扣。
本次活动的最终解释权归属城市物流，欢迎转发活动海报参加赢大奖！
2024年3-4月海运到港装箱计划
到港参考
1.船名：COSCO FELIXSTOWE
开船:3月4日，到港3月23日
实际装柜2月23,27,28,29日
已到港，拆柜中。
因派送量较大，遇到新西兰长假期，如不能在假期收货的会员请速联系专属客服。
2.船名：NAVIOS MIAMI
开船:3月14日，预计到港3月29日
实际装柜3月6,7日
3.船名： GSL KITHIRA
开船:3月23日，预计到港4月5日
实际装柜3月11,12，13日
4.船名：GSL SYROS
开船:3月27日，预计到港4月12日
实际装柜3月19，20，21日
4月装箱计划更新
4月份中国至奥克兰JKN航线临时减至3班船！
1.船名： NYK FUSHIMI
预计开船:4月2日，预计到港4月19日.
预计装柜：3月28-29日。
预计装货为3月26日之前申请并付款的货物.
2.船名：NYK FUTAGO
预计开船:4月16日，预计到港5月3日.
预计装柜：4月9-12日。
预计装货为4月8日之前申请并付款的货物.
3.船名： COSCO FELIXSTOWE
预计开船:4月30日，预计到港5月17日.
预计装柜：4月23-26日。
预计装货为4月22日之前申请并付款的货物.
以上仅为计划，根据船公司的航班次调整，会有更新调整。
以上装柜以及发船时间仅为参考，根据各个港口的拥堵情况，装卸时间可能会有延迟。
如果您的货物状态显示为东莞仓库已发货，意思是已经装进集装箱（一般仓库会提前1周装柜），等待国内出口报关以及等待装船，因为部分船公司的船次调整，可能会更换航线与预计的船名不一致，我们会根据船公司的通知，及时更新货物状态。
【影响时效的不可抗力因素】
1.出口岸海关抽查。
2.新西兰农林部海关抽查。
3. 船公司舱位爆仓，甩柜。
4. 航线中挂靠港口拥堵。
5. 目的港（新西兰）港口效率低下，拥堵。
6. 其他天气，政治，国际环境变化等。
往期动态信息回顾
主要通知事项回顾
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