5月，壳牌项目部就2014年运输业务各个环节中出现的关键点进行了梳理，将精细化管理的理念运用到管理中，以期更加系统的业务运行，保障运输零事故。
在任务安排环节，壳牌项目部根据壳牌公司的需求特点，制定了完整的“紧急任务”和“非紧急任务”的启动流程。可以说通过更加的健全的运行方案，保证了华油“有求必应”的宗旨。在车辆及驾驶员管理方面，壳牌项目部更是力求做到更精细。因壳牌公司对于生产安全及运输方面HSSE的高度要求和专业化标准，华油公司的壳牌项目部于是制定了完整的驾驶员及其对应车辆的档案，更在修订过程中增加完善的个人信息，并将证件有效期标明，以便按时更新。在运输出发前对驾驶员的安全须知教育环节，华油更是将HSE的理念渗透进每一封邮件、每一个电话，保证驾驶员人人耳熟能详，从根源上杜绝因安全意识薄弱，概念模糊而造成的安全隐患。
运输是大事，安全是大事。华油壳牌项目部坚持从每一个细节出发，每一个环节监控，每一个流程统筹，精细化所有关键点，掌握业务流程优化的关键，努力为客户打造金牌服务。