

2019年3月23日上午,远方企业集团全体骨干员工齐聚远方财富中心25楼多功能厅,参加了“从案例中看管理——找对工作方法,提升应变能力”为主题的远方大讲堂。
本次大讲堂由远方实业服务部经理吴斌主讲,首先吴斌经理向所有与会人员抛出一个问题“在工作中,如果遇到超出你能力和认知范围的突发情况,你会如何处理?”

远方实业服务部经理吴斌





在大家各抒己见后,主讲人以远方实业“扯不下来的广告布”“老鼠咬坏的水管”及“机器声与电话”三个实际发生的事情为案例。为了让与会人员更加直观的了解案例发生的实际情况,吴斌经理将其中一个案例“机器声与电话”改编成情景剧,还原事件发生的原因、过程、细节和结果。
虽然以上的三个案例不是自己亲身经历的事情,但是在充分了解了案例的发生的起因、经过和结果后,与会人员从存在的问题、发生的原因、不同的角度和责任等方面进行了讨论和分析。
【 分 析 讨 论 】











情景剧《机器声与电话》

情景剧《机器声与电话》
小组作业篇
在最后主讲人还将一道“风刮坏的门”为题作为小组作业,每九个人为一个小组进行头脑风暴,从而提出解决问题的思路,方法。
【 头脑风暴 】





【 总 结 】
吴斌经理总结到:
1、面对棘手的问题逃避是最不可取的,我们首先应该对面临的问题进行全面的分析,制定相应方案尝试性解决,因客观因素制约无法解决时求助于上级或协同其他部门配合解决。
2、凡事只有做了才知道行不行,不怕失败多次尝试,找对正确的工作方法,面对困难时才有足够的底气和方法应对自如。
通过此次案例分析,许多远方人可以在自己从来都没有遇到过的事件中找到事情发生的本质,从自身和他人的角度出发,提出了好的建议和意见。相信不仅加深了远方人对工作的理解,也对自己所不擅长和没有经历过的工作有了自己的看法,从而转变工作作风,找对工作方法,提升工作应变能力,从而实现个人成长和企业发展的双赢。

