远方人的故事 | 有一分热，发一分光！

第八期

远方人的故事

有一分热，发一分光。

—鲁迅

他用行动诠释了“最好的服务”

阿布来提·麦麦提

我们一直都在说要提高服务意识，那么什么是最好的服务呢？个人认为最好的服务就是最恰当的服务，少一分则太“瘦”，多一分则太“胖”，刚刚好就最好了。而洲际酒店就有这么个人，他用行动阐释着什么是最好的服务。因突发的疫情，导致交通不便，住店客人无法正常坐飞机离喀。从24日至今，水电工阿布来提·麦麦提用自己的私家车从机场来回接送客人数十趟，从清晨6点到午夜，其中还有两次刚好碰到饭点，饭刚端上还没开吃，接到需要送机的工作，他毫不犹豫地放下手中的碗筷便走了。我想这就是最好的服务，对于客人就是及时雨，恰到好处。为他不计较个人得失，忘我的服务精神点赞。(王方)

远方物业的“服务准则”

集团物业事业部

疫情防控以来，财富物业各级员工相互配合，通力合作，值班员工坚守岗位，在做好疫情防控同时主动为大厦客户提供各项帮助和提供我们力所能及的服务。他们将大厦所有水电表抄查一遍，将结果反馈到客服部，客服人员紧急联系客户，让水电不足的客户及时将水电补足，在沟通的时候将客户的其他需求一起记录下来，汇总后发给值班人员，值班人员根据客户需求及时提供服务，并做好相关登记。正是因为我们高品质的服务，使客户对我们大厦的满意度不断增加，老客户介绍新客户，其他大楼的客户也不断有入住的，新客户详细了解以后，也是十分肯定我们的环境、服务和配套让我们将办公室留下的！服务是我们的宗旨，客户的满意是我们为之奋斗的目标，优质品牌的树立，需要我们所有的工作人员在日常工作中一点一滴的积累，而客户的认可是对服务的肯定，为财富中心物业事业部热情、优质的服务点赞。(兰娟)

远方巾帼的责任与担当

热吉皮古丽 、 古丽排热 、 再努尔

2020年疫情防控以来，我们远方人有序应对，共克时艰，一刻都没有放松。喀什虽三度居家隔离，却阻挡不住我们众志成城的心。我们远方有这样一群人，他们不惧疫情，默默坚守。其中在物流中心物业公司安保部有三位女保安：热吉皮古丽·艾尔肯、古丽排热·普来提、再努尔·乌休尔，在此之前她们从未上过夜班，但此次疫情因公司安保部人手不足，部门领导安排她们值守夜班，她们克服自身困难，没有一句怨言，一直坚守在岗位且将本职工作做到位。当问到她们是否困难时，她们总是不假思索地回答:“没有”。这就是她们，没有过多的言语，就是埋头干着别人眼中最平凡的小事，但也正因为有你们的守护，我们才能如此安心，感恩有你们。(贺戈文)

奋战一线的他/她们

宋刚、徐小康、唐玲、王新

喀什地区又一次迎来了严峻的考验，同样面临考验的还有我们远方集团。据悉，集团工程部宋刚，集团工程合约部徐小康从这次疫情之初就一直守在园区，吃住均在园区，协同几位土建工程师奋战在一线，只为确保物流港几个重点项目进程。昨日，造价师唐玲以及行政王新两位“女将”，又因工作需要，赶赴园区加入“战斗行列”。我们的温馨港湾，成了他们到不了的远方。远方的发展壮大除了领导人的英明决策，少不了无数甘于奉献的远方人，为你们点赞。(林迪)

不惧艰辛的远方人

陈磊

10月24号晚因疫情防控需进行全民核酸检测工作。接到社区书记的通知后老远方的在岗员工也积极主动进行核酸检测以配合社区工作。陈磊经理刚结束进行了一天的搬迁工作事宜后并没有选择回家，而是又投入到协助配合社区核酸检测工作中，即便辛苦他也未曾喊累，而是默默参与配合。老远方晚上没有商户，书记打电话叫他们去曙光去帮忙，他们带着几位保安随即到达曙光协助维持秩序，力保核酸检测工作有序进行。他奋战在一线岗位，不为自己，只希望疫情能够赶紧结束，一切尽快恢复正常。他做着自己力所能及的事情，不畏艰辛，让我们为陈磊经理的爱岗敬业、勇挑重任的精神点赞。(马瑞)

巾帼不让须眉的她们

王小娜、袁玲、韩素环、贺戈文

10月24日喀什各地开始进行全员核酸检测，物流港项目人员密集，情况复杂，物业公司各领导十分重视此次核酸检测工作。从10月24夜间开始到25日晚上，物流港园区在物业公司各级领导的带领下，配合社区和检测点位共计对2700余人进行了核酸检测，在25日检测当天，居住在丽都小区的王小娜、袁玲、韩素环、贺戈文主动到园区为核酸检测人员录入人员信息，疫情当前，积极主动奔赴一线，尽职尽责做好各项工作，在公司做出了典范，为社会做出了自己的贡献。为疫情防控期间为所有付出的同事们点赞。(周鑫)

远方的“守护者联盟”

物流中心保安部巡查班

10月24日突如其来的疫情再次打破所有的正常秩序，但是在物流中心有这样一个团队，他们即便知道疫情防控任务繁重也要坚持留下来为公司奉献自己的一份力量。他们就是物流中心保安部巡查班的20名保安员，他们积极配合医护、警务人员开展检测工作，协助完成园区内2700余人的核酸检测，同时对每一台外来车辆、每一位进入园区的商户进行防疫检查和登记工作，并定时在园区内巡逻排除安全隐患。虽然他们衣服有灰，脸上有土，但是他们的心是纯洁的，意念是坚定的，付出是无私的。对他们这种兢兢业业，踏踏实实的工作精神点赞。(地力夏提)