我们按照事前约定，准备采访宿迁市众辉达物流有限公司总经理孟海建的时候，因为几个客户的突然来访，一时间无法和我们进行很好的交流，他只能向我们说抱歉并且约定“改日”了。
“‘客户的信任，我们的责任’是公司的服务理念，‘您来一个电话，其他我们搞定’是员工的工作承诺。”孟海建介绍，公司运营以来他和他的伙伴们秉承用心服务、坚守信誉的承诺，凭借较好的性价优势和丰富的操作经验，赢得了客户的广泛认可。
或许，这正验证了他所信奉的“客户的信任，我们的责任”这一条工作信条了。
天道酬勤：“您来一个电话，其他的让我们搞定”
来到通湖物流园，在众辉达物流公司客厅，我们看到了一块裱有“天道酬勤”四个大字的玻璃匾额，似乎透视出这里的主人那种努力奋斗的决心和攻坚克难的勇气。
孔子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”有着丰富的物流市场管理经验的孟海建，对自己的严格要求超过对他的伙伴。每一个电话、每一票货、每一个回单，他只要在值班，都会用心做好工作。
孟海建回忆，一天半夜时分，他接到了一个急电，客户说，原定两天后到达的货物改到第二天下午3点到达，否则会造成大的停产损失。当时，货已经发出，在淮安分拨中心等待中转，“当时情境，我特别能理解客户那种万分焦急的心情。”孟海建想到了自己定下的公司服务理念，仿佛看到了客户期待和信任的目光，当即回复客户：“安心睡觉，其他交给我来处理。”他电话一放，什么也没多想，带上伙伴，专车赶到货物现场进行分拨分拣，然后连夜全程高速奔袭600公里，在第二天下午2点20分，提前40分钟安全到达目的地。过后，客户专门来了电话，向他们表达了谢意，并表示“以后我只选择你家发货! ”
我们也相信，多一分耕耘，多一分收获。努力付出不仅赢得了更多客户的信任，也获得了政府部门的认可，每年宿迁市政府推荐宿迁知名企业参加中国工业博览会、“宿迁产品淮海行”等大型活动时，都会委托宿迁众辉达物流公司提供集中运输服务……
2年多的时间，众辉达物流就用实绩证明了自身的能力：目前，公司拥有（含挂靠）各型运输车辆100余台、仓储2000多平方，年吞吐能力近10万吨，已经与国内外多家知名物流企业、报关企业建立了长期稳定的合作关系。说起这些，孟海建有着丰收后的喜悦。
孟海建用自己的行动践行了那句“起的比鸡早，睡的比狗晚，干的比牛多”的老话，“我感觉，这些词语来形容我们物流人，是再贴切不过了……”孟海建喜欢这样自嘲。
随着员工业务能力的不断增强和公司收入的不断增多，他们将进一步在带动就业、诚信纳税、行业发展等方面积极作为，贡献出更多的智慧、力量和光芒。
我们祈愿，上天会按照每个人付出的勤奋，给予相应的酬劳。
“面对挫折：在哪跌倒，就在哪爬起”
说起众辉达物流的来历，就不能不说总经理孟海建的故事；说孟海建的故事，就脱不开曾经的一个遭遇：天有不测风云，人有旦夕祸福。2015年6月16日，这一天对很多人来说是一个最普通不过的日子，但是对孟海建来说却终身难忘。因为这一天，是他在为之工作了几年的某规模物流公司的最后一天上班。
我们了解到，这家规模物流公司因一些特殊的原因面临破产，作为公司分管物流业务的孟海建，也免不了重新做出艰难的抉择。
一个规模不小的物业公司副总经理要失业？自己付出很多心血的事业要结束？作为公司分管物流业务的副总经理来说，孟海建有着比别的员工更多的想法，一连串的疑问在他的脑海里显现，无名的痛苦煎熬着这个一直刚强的汉子。
一时间，他的人生好像进入了一个拐点。他说，他无法面对一起干事创业的兄弟，更无法面对积极进取的自己！他至今仍然清晰地回忆得出，那一天，他在办公室坐了好久，烟不住地燃烧，窗外下着细雨，心情陷入了惆怅，感觉很多年没有如此喘不过气来……
那一个时刻，他想到了父亲说过的一句话：男子汉在哪跌倒，就在哪爬起！
因为有从事物流业的经历，又想起父亲曾经对他的谆谆教诲，一个念头陡然从孟海建的内心蹦出：对，带兄弟们创办一家新的物流公司！当时，他自己也为这一个想法吓了一跳。不过，由于平时言而有信的人格力量和雷厉风行的工作作风，这个想法一出，就得到了一些兄弟们的一致赞同。
经过几年的打拼，在宿迁同行业中有了一定的基础和影响力，众辉达物流终于有了自己的家，于2018年10月31日在江苏通湖物流园A3区-301档位正式运营。
但是，孟海建不是无所顾忌。他知道，他的伙伴们更年轻，可能无所畏惧；可是，他同时也知道，自己有可能事业有成，也有可能会踏上一条不归的道路……
“说干就干：二次创业，痛并快乐着”
俗话说，万事开头难。一开始，由于缺人、缺车、更缺资金，他们所拥有的只是一个偏僻的小门市。孟海建竟然有前所未有的力不从心的感觉。此时，众辉达物流期待着与更多物流客户的合作。
商桥物流为该公司目前代理的品牌
面对眼前的困难，畅想美好的未来，孟海建和他的伙伴们毫不迟疑，说干就干。
首先，孟海建根据自己的工作经验和公司的性质，确立了“客户的信任，我们的责任”的服务理念。
其次，他们一起商讨未来的发展规划：进一步提升服务质量及客户满意度，促进公司更好更快发展；发掘供应链全程服务，提升物流业务综合发展；继续开设驻外办事处，更好服务外埠市场；在精细化经营湖北、安徽、贵州线路的基础上，逐步优化广东、湖南、江西等地线路；持续提升物流系统及智能仓储等信息化建设。
再次，发挥带头作用。采访中，孟海建几次引用了“火车跑得快，全靠车头带”这句俗语。孟海建深知，作为引领企业发展的“关键少数”，尤其在企业处于创业初期阶段，他这个“一把手”“领头羊”的作用必须充分发挥，不断提高业务能力和管理水平，做到本领、品德、能力、作风“四个过硬”，才能在新征程中展示企业形象、实现个人作为。
曾有人说过，道路坎坷，目标一定能达到。不过，对于刚刚起步的众辉达物流来说，这个道路实在是太难了，其中的酸甜苦辣咸也无法用语言来说得清楚，他的服务理念却给我们留下了特别深刻的印象。
几个月来，孟海建在创业的征途中有太多的艰辛，他不仅仅勇敢面对，而且从容处理，特别是他亲力亲为的品德，为大家树立了榜样。公司人手紧张，他学会了叉车驾驶；大热天，他带头装货卸货，忘记自己的衣服湿了多少次；贵重货物需要包装，他会带着伙伴干起木匠活……公司的一位员工一边为我介绍孟海建的故事，一边竖起来拇指，夸赞道：“咱真佩服他！”未说完，另外一位抢着介绍：有一次，一位司机遇到了急事，其他人都在忙，很久没有开货车的他，还硬着头皮开动了货车。
“虽然付出了辛苦，付出了成本，但一想到急客户所急的要求，心里就甜甜的……”孟海建喜欢这样激励自己。
“园区逐梦：人心所向的事业，欣欣向荣的企业”
众所周知，宿迁的物流业相对于周边城市起步较晚，一直没有规范的物流园区。很多像众辉达物流这一类的物流企业以往都有着不小的焦虑，就是：大的场地租赁费用较多，经济上负担不起；偏僻的小场地则面临经常搬家的窘境，很难安心发展。
如同老天在有意的安排，众辉达物流的梦想无意间就要实现了。2017年市政府为进一步加快现代物流业发展，决定加大物流业投入，由宿迁交通集团投资建设高标准、高起点的江苏通湖物流园，为宿迁市区物流行业发展注入了强大的发展动力，宿迁物流业的融合发展、线路提速、降本增效面临全新的机遇。
“这个时候的心情可以用‘迫不及待’来形容。”当孟海建了解到了这个消息，立即敏锐地意识到，自己发展壮大物流业的最好的时候到了。“所以，我不容置疑地做出了进驻通湖物流园区的决定。”
孟海建会永远记住通湖物流园对他们的关心。当时，通湖物流区的零担中心、道路配套设施尚不健全，且众辉达物流在苏州路附近租赁的库房已经到期。在这个情况下，通湖物流园区市场部及时向公司领导汇报情况，并协调公司工程部联系施工单位进行通水、通电，铺设临时道路，还协调信息部联系电信、移动等网络运营商加快园区宽带接入步伐，安排物业公司引导车辆有序进出园区，加强园区巡逻保障了客户货物的安全。
经过近半个月的努力，通湖物流园很好地解决了客户入驻园区的基本需求。众辉达物流第一时间进驻通湖物流园区，成为进驻园区的首家物流企业。随之，众辉达物流正常运转，这为后续客户入驻起到了积极的宣传带动作用。
“新的起点，我们将不忘初心，砥砺前行，助您物流天下、事业发达！”孟海建表示，他们将一如既往地围绕服务理念，不折不扣践行承诺，在通湖物流园激情逐梦，热忱为客户提供整车、零担、仓储、配送、包装等全程供应链管理、一体化综合型服务，实现全国“门到门”的物流运输目标，为美丽的大宿迁经济发展、社会繁荣而多做贡献。
