塑百年百大铸诚信长城！百大集团旗下9家企业获得首批“安徽省线下购物无理由退货承诺优秀单位”荣誉称号

百大物流园

2024-03-16

导读：2024年3月15日上午，黄山市2024年纪念“3·15”国际消费者权益日活动仪式隆重

2024年3月15日上午，黄山市2024年纪念“3·15”国际消费者权益日活动仪式隆重举行。仪式上，黄山百大荣获安徽省“优秀线下无理由退货承诺单位”称号，这是黄山百大诚信建设继安徽省“皖美品牌示范企业”、安徽省“放心消费示范单位”、安徽省“诚信单位”等荣誉称号后，获得的又一项省级殊荣。

黄山百大自2005年9月10日开业以来，始终致力于诚信建设，积极响应市区两级政府消费者权益保护要求，并在相关职能部门的倾心指导下，建立了完善的诚信服务体系。公司秉承百大集团“您的满意我的追求”的服务理念，将徽商精神融入企业发展中，紧紧围绕“安全、质量、价格、服务、维权”五个放心消费，用心用情打造“放心消费示范”商场。通过强化上柜检验制度和品牌调整优化，为消费者提供丰富多样化的品质商品；通过服务创新、技术创新，线上线下融合，提升购物体验，营造舒适、便捷的购物场景；通过完善无理由退货等售后服务机制，让消费者始终购物无忧，买的放心、称心。

同一天，六安市消保委开展了《2024年“3•15”国际消费者权益日》现场主题活动，在活动上对一批服务突出、放心消费的重点企业进行了授牌表彰，六安百大荣获“安徽省线下购物无理由退货承诺优秀单位”荣誉称号。

作为六安市重点商贸流通企业，六安百大在集团公司的坚强领导下、六安市委市政府的大力支持下，始终贯彻集团公司“销量为王、效益为先、服务至上、风险可控”的经营理念，以实际行动出真招，优化营业环境，提升服务质量，始终致力为提升皖西人民生活质量和市民满意度而不懈奋斗。

为进一步提升消费者满意度，保障消费者权益，六安百大通过不断谋划，郑重做出“十大承诺”，内容涵盖商品进货、明码标价、计量检测、诚信促销、15天无理由退货等多重服务承诺，同时率先开展“先行赔付”制度，争取全方位服务消费者，以“110式的作风”和“保姆式的售后服务”赓续着消费者的信任，书写着国企上市公司的担当。

黄山百大、六安百大此次受表彰只是百大集团近65载发展历程中坚持诚信经营的缩影，“满意消费长三角·放心消费在安徽”行动开展以来，百大集团积极响应，在市场监督部门的指导下，全方位全域深化推进无理由退货活动，始终以顾客为中心，擦亮了“放心消费在百大”的金字招牌，旗下鼓楼商厦、商业大厦、巢湖百大、合家福港汇广场店、淮南百大、铜陵百大、蚌埠百大购物中心、六安百大、黄山百大等9家企业获得全省线下购物无理由退货承诺优秀单位。

也就是在今天，百大集团在全司范围内开展历时100天的第30届“双创”活动，以“您的满意，我的追求”为服务宗旨，创新服务举措，实行先行赔付、线下15天无理由退货、异地异店线下退换货等服务承诺，进一步提升服务质量，提高顾客满意度，持续增强广大顾客在百大“放心购物、退货无忧”的消费体验。

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百大物流园位于严店高速口200米处，是合肥国家骨干冷链物流基地核心项目，总占地面积1500亩，总投资45亿元。规划建设农产品交易、冷链物流、加工配送等功能区，打造农产品流通“买全球、卖全球”绿色通道。

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