1,通过“可视化管理板”的活用,增强现场“S.M.Q&D.C”意识
以“收益最大化和彻底的品质管理”为工厂口号的某丰田工厂,开厂以来一直在重视“S.M.Q&D.C”5个项目的推进。
“S.M.Q&D.C”
Safety 安全的保证
Moral 士气的高涨
Quality 品质的提升
Delivery 交货期的缩短
Cost 单价的降低
因此,在工厂里的管理板上,这五个项目的方针、结果、反馈等等都详细的记录了下来,使得现场员工对企业的五项方针一目了然。
2,整理、整顿是“S.M.Q&D.C”的基础
虽然“S.M.Q&D.C”的基础是“5S”,但最基本的活动还是出自于“整理整顿”。如果“整理整顿”没有做好的话,必要的工具和材料等的摆放很快就会混乱,从而浪费寻找的时间。同时也会导致生产效率低下,甚至资源重复配置,使得生产中出现浪费。
但是要通过“整理、整顿”,把现场的浪费消除,什么东西应该防止再什么位置的“可视化”是必不可少的。“整理、整顿”是现场作业人员,在作业的同时思考哪些东西是需要的,哪些是不需要的,应该放在什么位置等。
“整理、整顿”的基本顺序:
整理:① 为区分必要和不必要的物品设定基准。
② 根据基准进行整理,不需要的东西立即处理(或者作为资源再利用)
整顿:③ 为使必要的东西的可以及时的拿到取出,规定它们的放置方法和放置位
置,制定保管的规则。
④ 根据规则对必要品进行整顿,归位。
⑤ 在保管场所贴上“可视化”的标识。
⑥ 彻底执行保管规则。
通过“可视化看板”进行“状态的可视化”
1,通过“可视化看板”使工厂内部的“状态可视化”
在工厂现场,为了使企业方针管理保持连贯性,公司的每个部门的组织方针,以及每个时间点的作业进程和设备状态等,都必须经常能够确认到。
在丰田工厂发挥着以上作用的是一面“可视化管理板”。“一个工厂的历史、概要、现状以及未来目标”通过一块管理板可以全局把握。
管理板上的内容是按标题分类的,以丰田某工厂为例,从左到右“全体—细节”“经营层—现场”“不变—可变”等规则进行编排。记录的基本内容分为“工厂概要”“工厂再编结构”“公司方针”“每个部门的执行方针”等。
2,公司的方针和现场活动相结合
首先,最左边的管理板是“工厂概要”和“工厂再编”,把一个工厂的历程都展示出来。也是的任何人看到,都能了解到这个工厂的产品是什么,用在什么方面,发挥什么样的作用等等。
第二块看板是“企业愿景”,接下来是“企业基本方针”和“事业指南”等,然后是具体的“年度方针”“年度评价及反省”等依次展开。
再接下来当然还有每个部门的“执行方针”,“现场改善活动”,这些都是根据企业的年度方针细分出来的项目。
3,“改善项目的推进情况”,“日常改善”“QC小组活动”等也要“可视化”
“可视化管理板”上一定要记载工厂内的“改善项目的推进情况”,“QC小组活动的推进情况”等详细的改善内容。
根据工厂内这些管理看板的内容,不管是可以是现场的状态可视化,更重要的是让现场的管理者来把握自己的现场,是否按照企业的总方针在推进。
为什么要把信息都汇总到管理看板上呢,因为比起一处一处单独的信息,通过管理板汇总的信息,管理者通过现场每天的工作状况,能够更好的把握全局,以达到企业的目标。

