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为什么快递会停在某个位置一直不更新?

为什么快递会停在某个位置一直不更新? 云洋集团
2024-01-19
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有时候寄收快递会遇到物流异常

等了好几天也没有收到快递
一看快递信息
发现已经停在一个位置好几天了
这到底是什么情况?



01
快递还在运输中

在快递从A站点发出,运送到B站点之前,快递物流信息都不会更新,仍显示在A站点,或显示准备发往B站点。

直到快递到达B站点才会进行重新扫描,快递物流信息也会跟着更新,显示到达B站点。
一般为1-3天时间会更新,偏远地区将在3-5天内更新。如果是这种情况只需要耐心等待就可以了。
02
单量大,快递爆仓

这种情况一般发生在大促期间,比如618、双11;

商品出现了爆单,导致快递公司揽件量骤增,而快递运输车有限,才会让快递一直停在分拨中心没有发出,一般需要再等一到两天就可以看到物流信息更新了。
03
快递数据暂未更新

可能是因为快递公司内部的信息系统没有及时更新,但其实快递已经到达下一个转运中心或站点了。

这种情况无需担心,虽然系统上还没有更新信息,但快递还是处于正常的运输状态,大家可以和卖家或者快递公司反馈,催促快递公司及时更新。
04
快递丢件

如果一个星期快递还是没有更新的话就存在快递丢件的可能,这种情况需要联系快递公司询问为什么快递信息还没更新,快递是否丢件。

如果确认丢件,快递公司无法找回的话,需要跟快递公司协商理赔。

遇事不要慌,看看是不是以上几种情况之一,快递兜兜转转终究会送到我们手上的。

【声明】内容源于网络
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