不久前欧洲站亚马逊欧洲站实行了延长退货政策,美国站也未能幸免,昨天亚马逊发出新的退货政策,因为疫情的影响,亚马逊将临时延长退货期限, 30天退货政策延长到90天。
具体公告如下:
临时延长退货期限
亚马逊一直在密切关注新型冠状病毒肺炎疫情的进展情况,亚马逊的买家、销售伙伴、员工以及亚马逊所服务的公众的健康和平安对亚马逊而言至关重要,为了确保买家在此特殊时期内有充足的时间退回商品,亚马逊暂时延长了退货政策中规定的退货期限,无论卖家使用何种配送解决方案,都必须遵守亚马逊网站的退货政策。
对于在亚马逊美国站上所下的订单,在2020年3月1日至2020年4月30日期间配送的大部分商品现在可在2020年5月31日之前退回。
值得注意的是自发货卖家也必须遵循这一政策!
在这之前,有报道称亚马逊已经有50多个仓库有新冠病毒感染病例,本来亚马逊截止4月5号FBA暂停发货,现在已经过了4.5号依然不能创建发货,不过越来越多的类目可以补货了,这也是一个好的开始!
小编今天在群里还看到有卖家发了这样一张图片
内容是美国时间4月10日为订单发货的最后一天,后续将疫情的变化而变化,这让一众卖家慌了神,目前看来,这则消息应该是不真实的。
第一,亚马逊的后台并没有发出这则通知,第二,这则消息里还有错别字!
所以未经证实的消息卖家看到了也不要心慌!一切以亚马逊官方的通知为准。
这段艰难的时光,易时联陪广大卖家共同度过!
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