2015年12月，瑞尔国际物流（北京）有限公司（以下简称“瑞尔北京”）接到客户需要运输光刻机的运输委托。由于光刻机属于高货值精密仪器，并且对环境温度敏感（建议储存温度在23℃之上），故需要选用Air Suspension Truck-heater（温控箱式气垫车）作为运输卡车以保证货物的安全。
光刻机
温控箱式气垫车
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运输路线：
ICN to TSN
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货物信息：
Package No.1: 210*300*280cm
Package No.2: 110*210*280cm
Package No.3: 108*122*235cm
Package No.4: 100*140*170cm
Total Volume: 29.60cbm
Total Volume Weight: 4,943kg
Total Gross Weight: 6,338kg
03
运输难点：
① 由于货物高度超过了160cm所以只能选择货机来运输，但目前ICN没有货机飞，瑞尔北京选择将目的地改为了TSN，并由TSN的同事协助完成当地事宜。
② 由于货物的特殊性，客人希望以最快的速度完成运输，尽量减少货物在运输途中不必要的停留。经协商，KE同意我们的温控箱式气垫车可以开进其warehouse并停留至货物起飞之前5个小时，让我们最大程度上保证货物的存储条件。
③ 一般情况下，飞机提供的高温温控服务是用来运输活体动物用的，并不是每个航班都具备此功能，所以需要提前和航空公司进行询问和确认。
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运输过程图例
操作需要温控的货物的大前提就是尽一切努力规避货物在运输途中“坏了”的风险。此次货物与冷藏、冷冻货物不同，对于需要高温存储的货物，受室外环境的影响，需要的条件则更为复杂。瑞尔北京根据货物与航班的实际情况，提前拟定出最佳运输方案和路线，并做到运输全程拍照留存，与客人实时更新运输状态。最终将货物安全送达客户手中，完成使命并得到了客户的高度评价。
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