Dear _ _:
please take a look


Q
A
&
1
ONE
Q:请把商编提供下
A: 。。。
.......After a while
Q:你好,请把商编提供下
A: 。。。
........After a long recovery
2
TWO
A:收货人那里我要加XXX这些进去
Q:好
A:我要改下收货地址,新地址:XXX
Q:好
A:我这里还要改下
.......
A:这里要增加一些内容
........
3
THREE
Q:样单已发,请接收,需要改的地方用红色标注
A:这个地方改下,那地方也改下,还有这里
操作中常见的几种问题


从收到托书开始,订舱信息发错比如小箱定成大箱,发错了要改,改晚了就可能导致产生费用;


堆场的箱子也有可能提错,提错了要换回去重新提,车队去工厂装箱可能晚到不准时,要催促;


进港时间可能没赶上,要想办法盯箱上船;被甩箱了,要延下一水船;报关环节出问题,要协调发货人解决;提单确认错了,签发后要更改提单等等......



实际上在操作的过程中各个环节都可能出现这样或那样的问题,我们在操作的过程中要格外细心,严谨,对每一个环节都把好关,作好预防,尽量避免不出问题,出了问题及早解决,把问题控制在萌芽状态。同时不断提升完善业务技能,操作顺了,客户满意了,心情也就好了。开心工作,快乐生活!

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