倾听来自济宁高新的声音
高新区国地税、房产交易中心高新区办事处、不动产登记中心高新区分中心、经济发展局、市政建设管理局、社会事业发展局、城管执法分局、市场监督管理局、人事劳动保障处、党工委宣传部（文体旅游广电处）、公共资源交易中心、工会、质监造价站、市政园林处、公安分局、国土分局、环保分局、热力公司、水务管理办公室等部门单位，将全部在新市民中心窗口办理业务。
其中，农业、教育、卫生计生、社会保险……作为涵盖业务范围较广的济宁高新区社会事业发展局部门，今年9月份正式入驻高新区市民中心并开设服务窗口4个。目前已下放审批许可、政务服务等业务近30项，实现“一窗受理，内部流转”，由首席代表全权审核、批准，让市民少跑路就能办成事。
据了解，在派驻前，窗口工作人员全部进行轮岗培训，分别在综合处、农业处、社会事业保险处、教育处、计生卫生处等部门进行3个月的培训，详细了解各类业务办理流程及材料审核标准。工作人员既要掌握前台受理、材料的审核，又要掌握后台各类终端操作、软件应用、打印、变更数据等知识，严把材料书写关，提速办理时限。
同时，为使服务更加人性化、便民化，窗口还为市民提供业务办理流程纸，清晰明了的标明业务的受理条件，所需的材料、办理流程等内容。针对在办理业务过程中所需的表格模板，市民可登陆山东政务服务网进行下载。如遇问题，还可拨打电话(6539070/6539071)进行各类业务的咨询、预约。
(综合:《蓼河先声》）
