倾听来自济宁高新的声音
为打造“亲不逾矩，清不远疏”新型政企关系
济宁高新区
首推“服务企业特派员”制度
选派30名专业干部
“一对一”定点帮扶
30家重点企业
为企业协调解决各类政府事务
真正实现
问题收集、汇总、解决、反馈工作闭环
助力企业在
最美最优最贴心的发展环境中
高质量发展
接到担任“服务特派员”的通知，刚从外地出差回来的济宁高新区科技创新局副局长孔高强，11月22日一大早便来到了山东源根石油化工有限公司。面对面倾听企业诉求，实地了解企业经营情况，一间间厂房、一件件商品、一幕幕企业发展进程，都成了他记录和学习的重点。
“之前在业务上和企业有不少联系，对企业情况也有一定的了解。”对于首批担任“服务特派员”之一的孔高强来说，这个特殊的身份让他感到肩上多了一份“帮助企业谋发展、解难题”的责任。而如何帮助企业谋发展、解难题？在他看来，更多的就是做到换位思考、主动服务、有求必应、无事不扰，加强对企业信息沟通交流、政策咨询解答、问题协调解决、项目落地推进等全方位服务保障，积极为企业协调解决好各类政府事务。
服务特派员”对于孔高强是责任
而对于企业则是一种安心
△山东源根石油化工有限公司副总经理 王春英
济宁高新区经济发展局副局长 黄伟鹏
企业服务特派员是一种新的服务理念，改变了以往的服务方式，变企业‘找服务’为政府‘送服务’。“服务特派员”作为企业和政府间的连心桥，对企业的生产经营只服务不干涉，只帮忙不添乱。全过程无偿服务，且不在企业任职、兼职、兼薪，不得接受企业任何形式的福利和报酬。
派驻期间，“服务特派员”将聚焦当前发展项目建设中的困难问题，帮助企业协调解决各类政府事务，政策解答以及推进项目落地，服务企业发展，真正做到为企业的发展和项目建设出实招、办实事、解难题，提供全方位、多层次的保障。
而为使服务企业更加专业化，在人员选派条件上也有着较高的要求。所选派的30名“服务特派员”基本上为优秀年轻干部，服务意识佳，业务能力强，熟悉装备制造、医养健康、新材料、新一代信息技术等高新区重点发展的主导产业情况，具有相应的投融资方面的业务知识，较强的组织协调能力，具有帮助企业解决实际问题的能力。“他们将以半脱产的方式，深入一线，实地为企业解难题。”黄伟鹏如是说。
济宁高新区经济发展局副局长 黄伟鹏
首批选择的这30家企业，是经济发展的骨干力量和中坚力量，对济宁高新区发展影响较大。
“服务特派员”制度的建立
是进一步加强
济宁高新区管委会和企业间的互动
提高为企业服务的精准度和服务效能
打造“亲不逾矩，清不远疏”
新型政企关系的重要举措
经过三年努力
力争实现“151”工作目标
即累计服务重点骨干领军企业100家
行业细分领域单打冠军企业500家
辐射带动高成长性科技中小企业1000家
为高新区实现新旧动能转换
和创新发展提供强大支撑
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监制：绪言
记者：孔茜
编辑：唐诗萌
校对：陈丽丽
打造新型政企关系！