济宁高新区“民情书记”服务团队开展医保群众满意度入户调查和政策宣传活动

4月15日，济宁高新区“民情书记”服务团队联合济宁高新区医疗保险基层服务队开展医保群众满意度入户调查和政策宣传活动。

为进一步做好高新区医疗保险群众满意度工作，拓宽民意收集渠道，加大医保政策宣传力度，济宁高新区医疗保险基层服务队联合19支“民情书记”服务团队赴辖区内5个街道19个村（社区）对110多户参保居民开展了满意度入户调查和政策宣讲活动。“民情书记”们向居民详细了解医保政策掌握情况、就医报销情况和满意度情况，并就参保居民关心的问题进行了政策解释，同时收集了群众对医保满意度工作的意见和建议，为下步提升我区医保满意度工作指明了方向。

下步，高新区党工委组织部（人力资源部）将进一步加强区医保基层服务队和“民情书记”服务团队的合作力度，探索更加丰富多彩、扎实有效的工作方式，不断推进高新区医疗保险群众满意度提升，推动“民意5来听”工作更加做实做细，做出成效。