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【幸福高新】济宁高新区:访民问暖知诉求 网格服务有“温度”

【幸福高新】济宁高新区:访民问暖知诉求 网格服务有“温度” 济宁高新
2023-11-16
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倾听来自济宁高新的声音


为推动冬季供暖顺利运行

及时解决居民

在供暖过程中遇到的实际问题

近日

济宁高新区

充分发挥社区网格员作用

及时了解居民需求及家中供暖情况

积极协助居民解决供热问题

切实提升“民生温度

全力保障辖区居民安心过“暖冬”


济宁高新区柳行街道府东社区组织网格员开展辖区供暖管道巡查,做到有问题提前发现、及时解决,全力做好冬季取暖保障工作。

在方圆忻居小区,网格员正对小区供热设备进行巡查,排查供热管道是否有破损、漏水等情况。针对供热设施维修检修情况与热力专职网格员进行详细咨询,并对巡查中发现的问题与供热公司沟通,及时化解问题隐患。



黄屯街道蓼河社区恒信公馆网格、杏坛社区网格开展“心系居民冷暖 ,确保供暖通畅”志愿服务活动,通过了解供暖情况,对供热不达标的住户进行摸排登记,并与供热公司对接,确保供热工作顺利进行。对于现场无法解决的问题,及时反馈,安排专人及时跟进处理。

每到一户居民家中,网格员都摸一摸供热管,感受暖气热不热、屋里暖不暖,听取业主对供暖工作的意见建议,并持续跟进居民家中供热情况,帮助居民与供热公司沟通协调,确保冬季供暖平稳顺利,让居民温暖过冬。


下一步

济宁高新区

持续关注供暖工作

把群众冷暖放在心上

以供暖的热度提升“民生温度”



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通讯员:于璐 王思 陈洁茹 曹天彤 刘彤 刘睿捷 陈玲

编辑:唐诗萌

校对:陈丽丽

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【声明】内容源于网络
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济宁高新
济宁国家高新技术产业开发区,是全国唯一同时承担国家科技服务体系、创新型产业集群、战略性新兴产业知识产权三大创新试点园区,山东省首批科技金融试点园区。这里是高新产业的新硅谷,创新创业的梦工厂,宜居宜业的智慧城,具有国内领先的营商环境。
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