倾听来自济宁高新的声音
近日,济宁市“政企会客厅进商圈”活动再次走进高新区热门商圈,开展面对面、一站式政务服务咨询,为企业和市民送上便捷高效的服务,为金秋消费季注入新活力。
在万象汇中庭,现场按照功能划分为企业综合服务、促销活动服务、民生综合服务、济宁旅游推介和法律金融公共服务五大区域,各区域工作人员各司其职,为商户和市民提供服务。
不仅如此,工作人员现场为群众详细解读高频服务事项。从企业登记注册到税务信息变更,从公共场所卫生许可办理到发票领用受理,工作人员将复杂的政策条文转化为通俗易懂的语言,让群众一听就懂、一看就会。同时,现场还配备了申请表格、填写范本、办事指南等物资,为群众办事提供全方位指引。工作人员还借助便携式打印机、高拍仪等设备,实现现场受理、现场办结,提高了办事效率,让群众少跑腿、好办事。
商户 陈凡梅
这个活动对我们商户来说太便利了。原来去政务大厅办理业务还得专门抽出时间,现在在商场内就能咨询政策、办理业务。工作人员不仅现场指导我们操作流程,还帮我们检查资料,避免疏漏。这种“零距离”服务模式让我们节省了不少时间,把更多的精力放在店铺经营上,为这种贴心的服务点赞。
下一步,济宁高新区将继续以“政企会客厅”为载体,持续推动服务下沉,不断拓展服务场景,将优质政务服务送到更多商圈、企业和市民身边,持续优化营商环境。
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记者:康凯 张歌
编辑:高璇
校对:陈丽丽
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