倾听来自济宁高新的声音
近日,在济宁高新区柳行街道福祉苑小区,保安日常巡查时的一次意外发现,与业主焦急寻找的急切心情,因“拾金不昧”的美德交织在一起,演绎出温暖人心的失物归还故事。
当日清晨7点12分,小区保安班长贾富堂与队员宋井生像往常一样在园区巡逻。行至四号楼东侧充电桩附近时,他们发现一个被遗落的女士手提包。二人毫不犹豫将手提包送至京投物业服务中心登记保管。经物业工作人员初步查看,包内有品牌手机一部、贵重金首饰若干及少量现金,价值颇高。“业主丢了这么重要的东西,一定很着急!”物业服务中心第一时间启动失物招领流程。工作人员一方面妥善保管物品,另一方面通过小区各楼栋业主微信群、公告栏等多渠道发布招领信息,争取尽快找到失主。
消息发出不久,一位神色焦急的业主赶到物业中心求助,称自己不慎遗失一个手提包。面对前来认领的业主,物业工作人员仔细核对身份信息,并让其详细描述了包内物品细节特征。经逐一比对确认无误后,工作人员将完好无损的手提包及所有物品交还到业主手中。
“太感谢你们了!这些首饰对我来说有很重要的纪念意义,手机里也有很多重要信息,没想到这么快就能找回来!”失主对保安人员拾金不昧的高尚品德和物业团队高效、严谨、暖心的服务流程连连称赞。
此次两位工作人员的善举并非偶然。据了解,该物业项目定期开展职业操守与服务规范培训,致力于打造一支有责任心、有温度的服务团队。这起正能量事件,不仅为寒冬增添了暖意,更彰显了柳行街道基层社区治理中的人文温度与文明底色。
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通讯员:王成全 谢红晨
编辑:林鹏
校对:陈丽丽
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