纾困解难丨散杂货物流助力外籍船员顺利换班

11月10日，一名由散杂货物流协助换班的韩国籍船员在宁波机场值机时，因护照不慎遗失导致行程受阻。

面对突发状况，散杂货物流对船服务小组迅速响应，立即启动应急预案，全力协助船员化解难题。服务小组紧急联系韩国驻上海总领事馆，了解护照补办流程与所需材料，并陪同船员前往宁波移民局对外服务窗口，高效办理护照遗失证明。

此次事件中，散杂货物流以“快响应、准对接、全陪同”的服务高效解困，既化解了船员的燃眉之急，更以主动担当的服务态度赢得客户的认可与信赖。未来，公司将持续聚焦船东与船员需求，深耕对船服务领域，筑牢专业保障，为每一位服务对象提供安心可靠的支持。