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物流智能化是行业建设主要趋势，最终目标是解决快递“最后一公里”难题，提高用户体验，并提升物流企业效率，从而在技术上降低运营成本。
相关数据显示，电子商务的发展速度是物流和快递行业的5-6倍，物流困境已然成为中国电子商务发展的瓶颈。“得物流者得天下”，各大电商重金投向物流领域，物流富大战已全面展开。此外，国内电商都在加强物流自动化建设，比如自动化仓储设备等，最终目标瞄准“智能物流”体系。
那么，智能物流是利用集成智能化技术，使物流系统能模仿人的智能，具有思维，感知，学习，推理判断和自行解决物流中某些问题的能力。智能物流的未来发展将会体现出四个特点：智能化，一体化和层次化，柔性化与社会化。
在物流作业过程中的大量运筹与决策的智能化；以物流管理为核心，实现物流过程中运输，存储，包装，装卸等环节的一体化和智能物流系统的层次化；智能物流的发展会更加突出“以顾客为中心”的理念，根据消费者需求变化来灵活调节生产工艺；智能物流的发展将会促进区域经济的发展和世界资源优化配置，实现社会化。
电商业务增长引领物流智能化变革
业内人士认为，粗放式的物流形态已跟不上时代前进的步伐，势必为新型的自动化、信息化和网络化的智能物流所取代。
专家表示，物流行业转型升级是业态发展趋势，升级过程会很痛苦，特别是在网络化进程中，传统物流企业没有网络化、区域化，也没有品牌和上游稳定的客户资源优势，生命力薄弱。智能物流的出现，标志着信息化在整合网络和管控流程中提升到了一个动态的、实时进行选择和控制的管理水平。
从国内电商企业的整体现状来看，中国的物流信息化、智能化尚处于起步的阶段。涉足并整合物流业、实现跨地区的物流信息无缝对接、促进传统物流向现代物流升级，已成为电子商务发展的一种必然趋势。业内人士预计，到2016年中国将成为全球最大的第三方物流市场。
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