为加强员工沟通协作能力,进一步提升团队效率,11月23日,公司邀请外聘讲师为公司员工开展《有效沟通》的培训,本部各部门、区域内各单位骨干员工共计50人参加了培训。
培训过程中,讲师通过生活中的案例引发学员思考,提高了学员对表达、倾听、反馈技巧的认知。接着,讲师还引入性格分析测评,教授大家如何运用DISC性格分析法促进沟通协作,并就工作中三维沟通协作技巧做了重点介绍。培训现场,讲师讲授风格风趣、幽默,学员积极参与,现场始终保持着活跃的气氛。
此次培训,对公司员工掌握沟通技巧和沟通艺术起到积极的促进作用,帮助员工在日后的工作中更深层次了解客户真正需求,实现双方有效沟通,精诚合作。下一阶段,公司将继续推进外训工作,进一步丰富培训体系,提升培训效果,提高员工参与培训的积极性,为公司培养更多人才。

