中秋节前夕，厦门中远海运物流收到了NASR项目的上游客户——韩国现代重工业株式会社（HHI）发来的感谢信。在信中，客户对我司在该项目的物流服务中所付出的努力和所起到的强有力的支撑作用表示感谢，对我司项目团队的敬业精神和专业能力给予了充分的肯定和赞赏，同时也表达了未来与我司继续合作的意愿。感谢信的背后凝聚了NASR项目组所有成员的心血，更是区域公司高标准、高质量、高效率项目运营水平的实力验证。
高标准管理制度是获得成功的关键
海工类型项目的QHSE体系（质量、健康、安全、环境管理体系）和运营程序代表行业最高标准，NASA项目是阿布扎比国家石油公司重要的战略规划项目，因此其在项目运营上的标准更为严格。在项目开展初期，项目组通过研究学习世界级石油公司ADMA、海工项目总承包商HHI的先进管理体系和经验，结合项目实际，建立了符合客户需求的标准化管理体系。在项目操作安全和环境保护方面，加强对海上油田的安全性和零污染的检查力度，尤其在验船方面，每艘运输船舶必须符合第三方检验机构、海事保险和大业主的船舶检验标准，以超出SOLAS标准的要求进行船舶整改，准确高效的关闭船舶缺陷项，并编制整改报告提交大业主备案审查。此外，项目组还组织第三方培训机构对船员进行T-BOSIET培训（专业的海工安全技能培训）和硫化氢安全知识教育，对所有的船员进行全面的健康体检，确保船员没有携带传染性疾病进入油田作业。
高效协作是项目质量的保障
NASR项目卸货方式主要是采用15000T级超级浮吊进行海上吊卸安装作业，面对风大、浪高、涌急等恶劣海况天气，需要多达20余艘的拖轮及驳船同时协调作业配合，且全程使用英文进行沟通交流，对项目组的综合素质和组织协调能力要求极高。项目组凭借丰富的项目操作经验，严格根据操作要求建立相应的流程管理方案，召开卸货技术交流会对方案进行讲解，结合卸货作业重点难点进行描述和解释，明确责任分工和作业流程，建立交流平台保障信息传输渠道通畅，最终确保海上卸货安装安全、高效的完成。
高素质专业技术团队是项目顺利运营的基石
在项目运营前期编制技术和管理文件时，项目组以区域公司现有优秀的项目运营经验和管理方法为基础，并引入糅合国际海工项目标准，为进一步满足项目需求，期间多次与业主沟通了解，不断升级完善技术文件版本，最终赢得业主的高度赞扬和认可。在整个项目运营期间，项目组成员通过不断学习和探索，将服务范围从项目运营延伸到相关行业专业领域，将服务标准从被动提供解决方案升级到主动提出优化措施，为客户和业主提供全方位优质专业服务。
韩国现代重工业株式会社（HHI）是区域公司开拓国际海工物流市场战略目标的重点客户，这封感谢信意味着区域公司已经深入扎根国际海工物流市场，也标志着区域公司成功建立了满足国际级海工要求的质量管理体系，培养和锻炼了一批专业化的海工项目运营团队，为后续新客户的开发和新项目的运营奠定了坚实的技术基础和品牌基础。
NASR项目的成功开发和运营是区域深入贯彻国家“一带一路”政策的体现，是“四个意识”在企业运营中的集中表现。厦门区域将继续秉持着“以奋斗者为本，以奋斗者为荣”的管理理念，深入贯彻“以客户为中心”的服务思想，通过利用自身服务品牌、网络优势，整合物流资源，在市场中不断提升企业核心竞争力，为厦门区域的持续稳健发展提供强有力的保障。
