近期,福州外代收到来自海陆马士基大中华区的感谢信,信中高度评价了福州外代班轮服务团队在过去的一年中的服务表现,特别对班轮服务团队在疫情期间对海陆马士基工作的支持表示感谢,并授予福州外代“海陆马士基2020年代理特殊贡献奖”。
2020年国际化新冠疫情的不断变化,严重影响了班轮船期的准班率, 口岸防疫措施的不断更新升级也对船舶代理工作提出了更高的要求。福州外代班轮服务团队不避艰险,迎难而上,和口岸单位保持密切联系且进行积极有效的沟通,协调统一各方对于疫情影响下船舶作业和船员更换政策的解读,在实践操作中不断完善防疫操作流程,竭力缩短所代理船舶的在港时长,助力船员换班、就医等应急突发操作,收获了多封船公司的感谢信。
今后,福州外代将一如既往地秉持“专家型代理,人性化服务”的服务品牌,以保障船东的利益为宗旨,竭力为国内外客户提供专业、及时、周到的服务。

