近日，随着巴拿马籍“豪兴66”轮的解缆离泊，标志着福建外代漳州分公司顺利完成某大型浆纸企业首次木片进口船货代理业务，助力漳州口岸实现外贸木片新货种以及首艘外贸木片运输船靠泊作业的新突破。
该木片进口企业纸浆一体化项目是福建省重点项目，项目建成投产后，将对地方发展绿色高端造纸产业，促进工业经济发展产生积极影响。此次进口木片为项目一期首次投产所需原材料，在整个一体化项目落地中具有里程碑意义。
自项目推动以来，福建外代漳州分公司把握市场机遇，第一时间与客户建立良好的业务对接及沟通机制，切实了解客户需求，为船货代理业务以及后续的深化合作奠定初步基础。
由于该货种在漳州口岸首次进口，在业务开展前期，福建外代漳州分公司秉持“以客户为中心”的服务理念，提前协助客户梳理、咨询、探讨有关操作方案；多次陪同客户到漳州港码头现场实地考察，并积极寻求口岸各主管单位的业务支持。
操作过程中，面对东南亚出口国航程短、时效紧这一突出问题，福建外代漳州分公司主动推进靠前服务，密切关注启运港装货情况，迅速整理相关单证，并时刻关注船舶抵港动态，做好与码头、各口岸单位的实时沟通，确保各项业务工作顺利开展。最终，在漳州分公司及各方的联动配合下，该轮在抵港当日直接进港靠泊并顺利通关卸货，高效的服务获得了客户的好评和认可。
此次业务的顺利开展，是福建外代漳州分公司积极践行“专家型代理，人性化服务”的又一次具体体现。下一步，公司将继续深耕业务发展，在专业化服务上铆足干劲，深化与客户在重要项目上的合作共识，不断挖掘客户需要，延伸服务链条，竭诚为客户排忧解难，促进互利共赢，长期合作。
供稿：漳州分公司 吴捷