福建外代为船东纾困解难,协助某主机故障的巴拿马籍集装箱船在港检修,保障船舶安全启程,得到船东及船长的高度认可。
近期,公司收到船方的紧急委托,一艘巴拿马籍集装箱船执行深圳至上海航线时,主机增压器突发故障,需要到厦门港内锚地检修。接到委托后,公司迅速启动预案,抢抓时间,协调有关单位,引导其在厦门港锚地就地检修。同时,公司积极联合海事部门制定安全方案、安排拖轮护航,并协助办理临时改港维修手续,安排检修人员快速登船,经24小时抢修,该轮检修完成顺利离港。公司的高效工作顺利保障了船舶安全,并减少了船期损失,获得船东船长高度赞誉,该轮船长在离港前致电表示:
在突发故障的危急时刻,贵司以高效、专业的服务为我们争取了宝贵时间,避免了航程延误及潜在经济损失。厦门港的应急响应机制与贵司的协调能力令人印象深刻。
公司将秉承“专业化代理,人性化服务”的理念,进一步深化与各方的沟通交流,持续优化应急处理能力,为船舶的在港安全和高效运作提供坚实保障。

