小错担大责，货代赚几百却要赔几十万

书接上文，外代在上一场诉讼里完败，作为带头大哥，外代用最潇洒的姿势大气爽快的服从判决，把25万利索的赔给了光头强，为以后的合作留下了余地。

【警示和预防！货代说错几个字，赔了货主25万！】

赔完钱以后，外代回顾了下诉讼内容，发现导致自己败诉的关键点是自己给光头强提供了错误信息。

内部一追查，发现这个柜子是找另外一个货代熊二定的舱，错误信息并不是自己编造的，而是熊二用邮件传达过来了，情况明朗后，领导小手一挥，把熊二起诉了，让他赔钱。

熊二接到起诉传票后，情绪相当激动，劳资只赚了几百块呀，你他妈要我赔几十万！！！

遂拒绝诉前和解，声称一毛钱也不会赔，爱咋咋地，反正嘴硬的很。

法院可能怕官大的，但是从不怕嘴硬的。

判决熊二承担80%的赔偿责任，即人民币198,400元。

招呼都没打就把钱从熊二账户划扣走了。

我分析下本判决的法律依据，供大家学习下，万一将来自己遇到类似的事都不用找律师了，自己就能上。

熊二表示：其向外代签发了货代单并签订了货运代理合同，自己对于外代而言是承运人。双方应为海上货物运输合同关系，应当受《海商法》第五十八条关于货物迟延交付的赔偿责任限制。

另外传递错误信息的员工已经跑路， 她粗心大意偷懒搞错的信息，又不是我小姨子，凭啥我背锅呢，我给她发工资就算了，还得替她赔钱？我不服，外代你去告那个员工吧。

外代：我不吭声，你继续鬼扯。

法官：事实查明，熊二作为受托货代在处理涉案事务中存在明显过错，应赔偿外代由此所致相应损失。另外熊二答辩称为员工错误行为，因合同相对性，熊二可另案起诉，本案不再处理。

综合 合同约定内容、权利义务性质、合同履行情况、违约所致损失、双方过错程度等诸因素。裁定熊二承担80%的赔偿责任，与海商法58条规定的情形符合。

熊二员工提供错误信息，反映出企业在员工培训、业务流程管理方面存在严重不足。货代企业应建立严格的信息核实与传递机制，确保员工准确掌握货物运输动态并正确传达给客户。同时，要加强员工职业道德教育，避免信口开河、胡说八道的情况发生。

企业应该定期组织业务培训和案例分析会，提高员工业务水平和责任意识，防止因员工失误给企业带来巨大损失。

尽管熊二主张其为承运人法律地位并试图依据《海商法》限制责任，但法院会在实际业务操作中的多种因素综合判定其责任。

在货代业务中，合同关系的界定并非仅取决于表面的文件（如提单，托书），还要考虑整个业务流程中的权利义务履行情况。

货代企业在开展业务时，不能仅依赖合同形式来规避责任，而应切实履行自身义务，规范操作流程。同时在签订合同时，应明确各方权利义务，避免在出现问题时因合同约定不清晰导致责任争议。

例如，在与外代等合作方签订合同时，若熊二在合同中提前约定违约责任赔偿明细或者免责，那么这次就不会这么判决。

对于货代企业来说，要建立有效的风险防控体系，对可能出现的运输延误、信息错误等风险提前制定应对预案。在遇到问题时，应积极与客户沟通，如实告知情况，共同寻找解决方案，而不是隐瞒或提供错误信息。

同时，当面临客户索赔或需向其他方追偿时，要理性评估自身责任，依据法律和合同规定合理应对。

例如，熊二在得知外代因自身提供错误信息面临工厂索赔时，应及时反思自身问题，与外代协商合理分担损失，而不是单纯抗辩扯皮试图免责，最后搞得又丢了客户又赔了钱，妥妥的双输

老杨奉劝下各位老板，商场如战场，应有成熟的思维和成人的担当，不要纠结谁对谁错，这世界哪有绝对的对错呀，不都是草台班子嘛。钱赚到口袋才是正道，有时候受点小委屈有啥关系呢。

文末吟诗一首送给诸位牛马们，以资鼓励。

吃得苦中苦，方能更吃苦。

只要能吃苦，就能多吃苦。

不怕苦中苦，就一直吃苦。

吃不完的苦，越吃越多苦。

你若不吃苦，有人心里苦。

本来没有苦，何人制造苦？

要是怕吃苦，回家种红薯。