[经验分享] 货代海运业务开发技巧

1. 做业务不要急于求成

　　任何急功近利的事情都是不可取的。今天报价，明天成交，基本上是不可能的。生意合作，不仅仅是工作上的合作，还要讲求感情上的沟通。

　　很多货代业务报价过后，立即抱着强烈的成交愿望。愿望是好的，但不显示。谁家的货做好了再去询价?

　　期望快速成交，是每个人，包括我本人的愿望。但事实往往相反。你要是急，可能就选错了职业。改行吧。

2. 业务须感情支撑

　你跟询价的伙伴--我们先称之为伙伴吧，因为毕竟合作开以后你们要经常沟通。

　　感情还没有建立起来，迫切地询问对方何时能够成交，反致反感。你要是不是地合适、适时地提醒你的询价的准客户，能够让他随时记起你。任何时候他需要询价的时候都能够很快找到你，这才是一个成功的业务。不要每一次都问，什么时候能够放货。

3. 价格不是唯一的道理，但高价一定没有市场

　　CIF Long Beach，3个人中有2个报价每方4美金，你一个人报价每方20美金。20美金的能被接受吗?

　　只能说明2点：1、你公司的优势不在做海运。2、你想一口吃饱。

这样导致的直接结果就是，你被抛弃了。如果后续人家还找你询价，至少你还有希望。

　　海运价格基本上透明的。有些货代业务往往会质疑客户的询价诚意，认为这些客户只是随意地询价，一直没有成交。在海运价格基本透明的情况下，有必要去海量询价吗?况且也没那个时间。动动脑子想一想吧。

　　月初，本人对一个CIF Long Beach的海运业务做一个询盘。朋友们，实单。前期已经由固定的合作伙伴询过价了。这次想扩大合作的范围，就找一写没有进入实质合作阶段的货代尝试。结果是，一些人回了邮件报了价;一些人反问老是询盘，什么时候出?

　　其中一个，暂且称他L吧，已经请他提供了订舱单，准备填写了，犹豫了一下，还是下次吧。虽然你的价格还是稍微高一点。

　　继续询盘，进入准名单的L直接说，只是最后一次报价了。先不说他这最后一次的价格报的怎么样吧，已经没有意义了。难道还要我求着你报价不成?

　　极度失望!

4. 放低姿态、以诚待人

　　价格合适以后，你会进入被选择的名单，然后需要一个过程才能被正式认同。在这个过程中，你的表现、态度至关重要!

　　前面可能已经询过2次价了，第三次又询价，你反问客户，你老是询价，到底什么时候成交?直接葬送了你的业务!你所有的努力付之东流。请你想一想，哪个重要的客户会把他的业务委托给一个不成熟的、没有思考的、没有耐心的货代去处理?

　　还没有出货，你都已经表现出了服务中最忌讳的浮躁，将来出货出了问题，还能跟你沟通吗?还能指望你来解决问题吗?

5. 任何时候都要沉着冷静

　　客户有时候可能会故意出一些你意想不到的电子来测试你的专业度。我就出了一个。

　　把目前所有有联系的货代放在一个邮件里群发，看看效果如何。很快，有了回复，一个人发出了怒吼，“谁想做谁做，反正我不做。”，甚至出现一些人身攻击的言论。我很悲哀地恭喜你，你被拉进黑名单了!此前你公司的其它同事已经跟我们有联系，并且来访过。你的言论，让你们所有的团队无法再进入到我公司的合作平台上来。我从来都不会跟一个没有理智的人打交道。