诸城市万嘉天源物流有限公司成立于2005年，公司秉承“永续经营，利润共享”的经营理念，致力于“以客户为中心”的服务宗旨，凭借可靠的运营网络、科学的资源整合、先进的管理技术，为客户提供门对门一站式全方位的物流服务。作为一家国内三方物流、自营车队、国际货运代理、内贸海铁代理 四大板块业务于一体的综合型物流公司，在公司企业文化的熏陶下，公司相关的物流从业人员均具有较高的从业素质。
物流从业人员首先应具有相当强的沟通,协调能力和技巧,具有较强的人际交往能力,协调能力和业务谈判能力,并能在复杂的环境中建立有效的工作关系,了解企业的外部环境,能组织实施不同企业的物流方案 .
且对于物流的各个环节的业务具有同等的认知，例如航运、仓储、公路运输、铁路运输、货物包装、信息管理等等。一个物流业务人员应该将其知识延伸到物流的各个领域，逐步建立其物流系统的概念，能统筹考虑整个物流运作的安排。
物流的灵魂在于系统化资源整合和系统化组织管理，包括客户资源、信息资源和能力资源的整合和管理。万嘉天源物流管理人员具备较强的组织管理能力，在整合客户资源的前提下有效地贯彻企业的经营理念，充分利用设备、技术和人力等企业内部资源来满足客户的需求。在整个物流服务过程中，需要时时与客户沟通协商、与上下游环节协调合作，要运用不同的工具进行各种信息的传递和反馈。
在市场瞬息万变的情况下，市场对物流服务的需求呈现出一定的波动性，我们物流企业作为供需双方的服务提供者，不可避免的会遇到物流作业环节多、程序杂，异常事故时有发生。因此，我们万嘉天源物流的员工都要具备较强的处理突发事故的能力、树立随时应急替客户分担的意识。
物流行业不同于其他行业有可售的有形“商品”，无形的“服务”需要有坚定的信念，良好的理念，和主动的意识，包括对服务企业、服务个人的服务态度、专业程度等。无形的“服务”比有形的“商品”对从业人员提出更高的要求，且更能体现企业的文化和服务理念。
物流人的诚信代表了企业的诚信，代表了企业的形象，对客户要以诚为先，对员工要以信为本。每一个物流人既要胸怀大志，更要实事求是、诚实守信。
我们物流员工热爱自己的工作岗位，并在岗位上尽职尽责，充分体现应有的敬业精神。物流管理人员的职责并非可以精确地定义，其业绩表现受多种因素影响，而且需要时间来评价。公司物流管理人员一直把敬业精神作为首要素质或行为准则，做到：
尽忠职守
勤恳务实
爱岗敬业
国际贸易和通关知识
国内市场和国际市场的融合程度日益紧密，许多相关的国际贸易、国际结算知识以及外汇管理的有关法律法规需要了解与掌握。在通关方面，国际贸易活动必然涉及到通关作业、通关环节的相关政策和法规，也对物流方案的设计和货物流程的制定具有重要的影响，如在一般贸易下，出口还是进口，是来料加工还是进料加工，涉及退税，报关方式是进口保税、出口监管还是转关运输，在通关环节可能会产生哪些费用等等。物流管理人员如果对相关政策和法规不清楚了解，就不可能制定出合理、可行的物流方案和有效的成本预算，就会给物流企业和货物的买卖双方造成重大的经济损失。
仓储运输知识
现代物流的仓储已不局限于货物进出仓、摆放等简单活动，涉及到库存控制、自动化控制、包装、加工、检验、维修等方方面面的作业，不仅要履行收发、保管货物的职能，还要担负起作业流程优化、硬件设施设备有效利用、库存合理控制以及其它增值服务职能。在多种运输方式和手段方面，多式联运的执行水平也是衡量企业综合能力的指标之一。在一项业务中，可能要涉及海运、空运、铁路和公路运输等环节。物流从业人员在与客户洽谈和进行物流方案设计以及任务执行的时候，只有熟练掌握多种交通工具使用的基本情况，才有可能设计出切实可行、安全快速、经济有效的运输方案，为客户提供恰当合适的物流服务。
