UBUYGO是德国Apollo免税集团旗下的电商品牌；集中展示各实体店的热卖TOP款，100%正品保证，德国/欧盟制造，更有中文客服，支持商品咨询，物流查询及售后服务；
跨境邮寄中国大陆 包邮包清关：
每单满300欧 即享包邮+包进口关税，包裹一键到家；
支付方式：微信支付+支付宝支付；
支付人姓名和身份证号必填，且必须与微信绑定的银行卡持有人身份信息一致；
严格遵守中国海关总署颁布的相关规定，为保证清关顺利，UBUYGO
会对不符合条件的订单进行修正，务必配合客服人员保持微信或电话畅通；否则买家承担所有责任与后果。
其他国家/地区：万国邮联 全球邮寄 关税自理： -
行邮清关模式 全球直邮，物品入境各国海关相关规定；中国依照海关总署公告2010年43号标准操作规范，个人邮寄进境物品，海关依法征收行邮税，用户必须支付行邮税才能顺利收到包裹； -
物流时效：6-15个工作日 国际物流抵达各国海关，境内快递段按各国时效为准； -
行邮税：海关短信通知，买家核对后需自行缴付，支付后才能拿放行邮包；
清关国现/ 境内保税仓 秒发速达：
大贸进口，无需关税，国内直发；
合作商户，国内仓一键代发；
海关直属，西安保税仓 直发；
物流+清关正常时效：1个工作周；
售后须知：
1. 跨境订单不接受无理由退换货；
2. 签收后7天内向客服提出售后申请，逾期不受理；
3. 丢件与破损等情况，收件人必须配合提供证据并填写理赔材料，不予配合或材料不全，买家承担所有责任与后果；
4. 拒收的包裹不做任何售后申请与赔付；
免责声明：
因不可抗拒之因素，如因海关抽检，航班延误或取消，自然灾害，战争等类似事件造成的递送延误，丢失和破损，UBUYGO不为此承担责任。
由于客户邮寄地址信息填写错误导致包裹无法正确投递或者退回发件国家的，所产生的费用请收件人自行承担。
邮包签收时，无论是门卫，邻居，公司前台，亲友等将一律视为本人签收。签收包裹时请开箱验货，如遇到外箱破损，物品损坏的情况请第一时间让派送员开具破损证明，然后联系UBUYGO客服; 若包裹外箱完好，事后发现少件或错件，UBUYGO不承担责任。
售后问题务必在包裹签收后7天内及时向微信客服提出售后申请，逾期不再受理，也不做任何索赔。丢件与破损等售后情况，收件人必须配合提供证据并填写理赔材料，不予配合或材料不全，买家承担所有责任与后果；
拒收的包裹不做任何售后申请与赔付，买家承担所有责任与后果；
邮政线路因客户没有及时确认关税，没有及时支付税金造成的延误货退运，买家承担所有责任与后果。
海关抽检会打开包裹，确保里面装的物品和申报的物品一样，此种为正常情况，UBUYGO不为此承担责任；