消费者保护协会（CPC）会长Babatunde Irukera周二表示协会在过去的几个月内的记录显示，消费者投诉率在逐步上涨。
他认为消费者投诉比例上涨的原因是人们的消费者权益保护观念在逐渐提升。
“实际上过去几个月投诉率上涨30%，我们从多个渠道接收到投诉电话和举报，并且竭尽全力帮助消费者解决这些问题”。
同时CPC会继续履行其应该履行的职责，加强同民间社会团体的合作水平。“任何一个值得信赖、透明和诚实的领导阶级都需要民事社会的参与”。
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