3公里配送行业解析
全国从事3公里配送的骑手已超1300万,相当于中国每年大学毕业生总量的两倍。这一职业已成为城市生活的重要组成部分。
行业发展状况
即时配送主要分为外卖系、众包系、跑腿系、快递系和送药系等细分领域。
外卖系占据最大市场份额,美团与饿了么为核心玩家,拥有约386万骑手。众包系如达达、点我达覆盖餐饮、生鲜等领域,合计骑手数超750万。跑腿系如闪送、UU跑腿则聚焦同城及短距离配送,总计超过150万骑手。
此外,顺丰、苏宁等物流巨头也积极布局3公里配送,推出即刻送、苏宁秒达等服务;社区拼团与医药电商如每日优鲜、叮当送药亦迅速崛起。
经济带动效应
3公里配送从业人数远超传统快递行业,商业潜力巨大。
1. 电商订单结合即时配送:通过即时运力补充快递物流,在电商节期间消化海量订单。
2. 新零售下的即时配送:盒马鲜生、永辉超市等直接绕过快递环节,提供生鲜、日用品小时级配送。
美团携手海澜之家尝试服饰类3公里配送,预示未来“店到用户”模式可能成为主流。
发展瓶颈分析
即时配送行业面临三大难题:运力分布不均、场景不足及成本高企。
1. 订单集中:外卖需求高峰集中在午晚餐时段,非用餐时间运力冗余。
2. 场景有限:当前以高频次外卖为主,其他品类如鲜花、咖啡需求较低。
3. 成本压力:为满足高峰时段运力,需补贴非高峰闲置成本。
无人配送趋势正在显现,包括开放环境无人机配送、封闭场景机器人配送以及人机混合配送方式,或将显著降低运营成本。
总体而言,3公里配送作为本地生活服务的核心驱动力,未来发展空间广阔。

(外卖订单时段分布,来源:Trustdata报告)

(非外卖商品不同时间段的需求,来源:蜂鸟配送报告)

