2025年11月25日,常州奔牛国际机场贵宾厅内暖意融融——计划前往北京的韩先生一家四口如期而至。对同行的长辈和小宝宝而言,这是他们人生中的第一次飞行,整段旅程满载着新奇与期待。
早在11月23日晚接到韩先生的预约时,贵宾厅工作人员便将这份“首乘”服务记在了心上。为让“首乘”旅客的候机时光既舒适又难忘,工作人员提前挑选了安静温馨的休息室,细心调节室内温度,备好茶点,还特意挑选了鲜花与恐龙玩偶作为专属礼物。
随着韩先生一家步入贵宾厅,工作人员不仅高效为他们办妥乘机与托运手续,也送上了这份精心准备的惊喜。韩先生拿着恐龙玩偶逗弄小宝宝,孩子新奇地望向玩偶,又好奇地摆弄花束包装,一家人笑容洋溢,眼中满是被人用心对待的感动与欢喜。
一直以来,常州机场始终践行“人民航空为人民”的服务宗旨,在保障旅客顺畅出行的同时,用心挖掘旅客的个性化需求,用多元化、定制化的温馨服务,让每一位旅客都能感受到“家一般的温暖”。未来,常州机场也将继续传递这份服务的温度,让更多人的旅途充满温情与期待。
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