申通快递“喵站”项目加速推进，优化末端服务布局
“喵站”提升末端派送效率与覆盖率
随着快递“最后一公里”形式的不断变化，快递站点和快递柜已成为快递行业的重要发展领域。2020年8月，申通快递总部开始在全国范围内推广全新门店品牌“喵站”，以加快全网末端服务升级。
提高末端派送时效，当前布局意义重大
在浙江富阳，目前已成立13家“喵站”。负责人马武凯表示，“喵站”覆盖区域的快件存放量和灵活度远高于传统快递柜，实际派送中的操作效率和时效显著提升。
马武凯认为，“喵站”的布局对未来降低成本及增强客户黏性具有重要意义。尽管当前运营成本较高，但早期布局有助于抢占未来市场先机。富阳申通计划年底前开通70家“喵站”，并根据位置和客流量分为“专业店”“合作店”“品牌店”三类。
借助“喵站”推动快递进村，打造多功能营业厅
对于安徽砀山申通而言，“喵站”的推广实现了乡村全覆盖，已开通近70家站点，收派区域全面覆盖砀山县1083个行政村。砀山申通负责人王昆表示，通过“喵站”赋予更多功能，使其成为党建活动场地和社区团购提货点，致力于将“喵站”打造为满足居民日常需求的“多功能营业厅”。
此外，“喵站”还助力优质农产品上行，如砀山梨已成功上架申通电商平台，方便乡村优质产品快速送达客户手中。
末端稳定助力网络畅通，赋能网点保障运营
截至9月8日，云南省内已成立近200家“喵站”，预计9月30日前突破300家。云南省公司“喵站”项目负责人代晋都认为，“喵站”的推广既是机遇也是挑战。总部通过补贴等方式助力网点建设“喵站”，对末端稳定运营起到了积极作用，同时加快了边远地区站点铺设，提升了全省派送时效。
申通快递设立专项团队跟进“喵站”运营情况，确保服务质量，并通过政策扶持和多种合作模式赋能末端生存能力。目前，部分“喵站”日单量稳定在300单以上，有效提升了网点收派时效。
来源：申通快递
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