《郭鹤年自传》出版后，被称为是世界级富豪少有的自传。《亚洲周刊》将它评为是“2017年十大好书（非小说）”之一。
自传中有商业竞争的种种，有成功的经验，也包含失败、挫折乃至自己犯下的错误教训，也有郭鹤年先生自己的心路历程，关于家庭、成长与人际相处。
上一期读《郭鹤年自传》，益Sir和大家分享了郭鹤年先生的很多人生印记和秉持的信念，今天想分享的是关于商业的感悟。
磨砺商业感官
要成为成功商人，你每天都得像刷牙一样，擦拭所有感官。我称之为“磨砺商业感官”，这包括视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉。
在整本自传中，郭鹤年先生多次提到了作为商人必须拥有自己的商业感官，而且需要不断磨砺培训它们，听得更仔细，看得更敏锐，让每一种感官都有用武之地。
郭鹤年先生举了两个小例子：当他走进一间房子，他可以在眨眼间知道现场发生了什么，可以感受到气氛是紧张还是和谐，然后做出正确的判断。
而另一个例子是郭鹤年先生早年在期货交易的做法，60年代期间，郭鹤年先生每年会去伦敦几趟做期糖生意，由于没人教导，他便不断观察英国人是如何交易的。郭鹤年先生说他每天早上会到德雷克公司、戈洛杰茨、曼氏公司各转一圈，和选中的交易员进行交流，之后选择他认为当日有良好直觉和最佳判断的人，支持他们的操作，而这种直觉判断四次有三次奏效。郭老先生强调期货交易的成功便是取决于个人对市场的触觉，这是一种直觉和节奏。
你必须以极速奔向目标，因为战场上不独是你一人，竞争对手是从四面八方汹涌而至。我们必须练就灵活性，在遇到不可逆转的情况时，能快速调整并恢复过来。
果断和信任的重要性在郭鹤年先生的自传中经常提及。在食糖贸易中，他分享到有一次接到来自加尔各答的电话，一个印度糖商邀请他立刻赶到加尔各答进行面谈。两个小时后，他已经在前往加尔各答的航班上。这次见面使得郭氏集团和印度糖厂协会做成了第一桩大生意。
郭鹤年先生说这次闪电之旅，让他意识到可以和国营贸易公司进行直接的交易，不需要再透过中间的代理商。而这种果断与灵活性是经商之人不可缺少的。
讲信用 重情义
我们双方性格相近，身为交易商，大家相互信任，从不背叛，不自私、不贪婪。事实上，这是一种坚实的伙伴关系。
郭鹤年先生在做生意时一直重视讲信用、重友谊。正是基于此，他才能朋友“遍天下”，把“竞争对手”变成为“合作伙伴”。
他和曼氏公司合作，各自研究分析食糖生产和消费数据，再一起分析线索，预测市场走向，进行食糖的期货交易。他和可口可乐公司合作，在中国建可口可乐的瓶装厂；他还向澳洲出版业大王鲁伯特•梅锋收购香港最有影响的英文报纸《南华早报》。这些成功的经营，无一不与他的讲信誉、重友谊有关。
▲老朋友雅各布•巴拉斯，他创立了大型股票经纪公司巴拉斯公司（J.Ballas&Co.），亦是新加坡证券交易所主席。
我们必须按次序做三件事：照顾好我们酒店员工、照顾好我们的客人、照顾好我们的股东。
除了重视竞争对手，郭老先生向来重视员工。他认为作为酒店业主的职责便是善待员工。尽公司所能，友善、大方、平等地对待他们，让他们知道业主不是贪婪、自私的，通过这样树立一个好榜样，鼓励员工们为酒店的客人和客户提供更好的服务。
郭鹤年先生说此生与他一起共事的人，无论是直接为他工作还是为公司工作对他来说都是很重要的，是他的手足。所以对公司的股份，郭鹤年先生说服了其他股东拿出了30%的股票低价卖给员工作为激励。郭老先生也为郭氏集团的员工成立了一个信托基金，专门用于支付员工的医疗费用和其他所需。
人必须保持谦虚低调，因为无论今天你有多强，总有一天会有人比你更强。无论你有多少物质财富，都要紧记，人不是孤立生活的，我们永远都是社会的一份子。
郭鹤年先生说道在聘请员工或者做生意中，他都会很注意对方是否有虚荣心。因为对大多数人而言，承认错误是困难的，而一旦恭维一个有虚荣心的人，他们往往会自我膨胀。郭老先生强调想要成功，一个最重要的因素便是谦虚。
每个人都是社会的一份子。郭鹤年先生一生在慈善上一直无私奉献。郭老先生认为每个人都必须有关顾之心，要多去想想自己能为那些不如自己幸运的人做些什么。他建立了多种不同的慈善基金会和信托会来帮助需要帮助的人。“我无意炫耀自己的善举，但帮助他人给了我无限的快乐和满足”，这是郭先生慈善观念。
这些理念与智慧，不仅仅在郭鹤年先生身上，在郭氏家族的身上，也同样传承着。
《郭鹤年自传》这本书中，引人思考的语录还有很多，从商业思考到人生的思考，例如：
所有生意，无论繁简，都有解问题、理顺经营的简捷之道。瞎写采用复杂方式的人永远不会出人头地，因为他们在作茧自缚。
企业家都有一种使命感。赚钱当然是最重要的工作，可是，当获得大量金钱后，使命感便会油然而生。没有使命感，一个人很快便想到退休，每天在高尔夫球场出现。”
“成功乃失败之母”，因为成功会使人骄傲、轻率。
这些带给我们的思考都是丰富的，如果有机会，也期待大家可以看看这本书，相信会有满满的收获。