跨境电商消费者行为与市场趋势分析
报告探讨了消费行为和偏好变化，分析了通货膨胀、人工智能和增强现实技术对消费者的影响。
01 消费者季度性购物支出水平分析
52%的亚马逊美国消费者表示，2024年第一季度的支出与2023年第四季度持平。为减少假期支出压力，消费者通过提前购物或采用其他策略控制支出。
32%的美国消费者在2024年第一季度支出下降，低于2022年第二至第四季度的比例。
21%的Z世代和千禧一代增加了整体支出，且更倾向于增加线上支出。
亚马逊平台14个品类销售额同比增长，增幅在6%-30%之间。艺术、工艺品和缝纫、宠物用品及美妆和个人护理类别的消费增长显著。
53%的消费者首选亚马逊作为线上购物平台，TEMU（14%）和SHEIN（7%）亦有上榜，但仍未超越沃尔玛和eBay。
02 消费者购物成本敏感度凸显
1、通胀持续影响消费者决策
尽管2024年1月底美国通胀率降至3.1%，但仍影响近80%消费者的支出决策。超过1/4的亚马逊卖家担心通胀带来的影响。
2、消费者收入变化
61%的消费者收入在2024年初保持不变。第一季度收入较高者的比例有所上升，但仍处于2022年底以来最低点。
3、失业率高涨
2024年第一季度失业率达到60%，远高于2023年第一季度以来的任何季度。
4、亚马逊产品价格变化分析
Jungle Scout Cobalt数据显示，过去一年中亚马逊15个主要类别的平均产品价格下降，工业和科学类别涨幅最大（+63%）。必需品如宠物用品和美容及个人护理类别的销量和价格均呈现良性增长。
03 电商关键数据解析
X世代（56%）与婴儿潮一代（61%）更倾向于将亚马逊作为产品搜索首选渠道，但亚马逊在全年龄段中依然受欢迎。近40%的Z世代消费者从YouTube或TikTok开始产品搜索。
71%的消费者在亚马逊购物时优先寻找最低价产品，61%的消费者拥有Prime会员订阅。
增强现实和人工智能正改变电商购物体验。25%的消费者使用亚马逊AR功能（ViewinYour Room），其中31%因此购买原本需线下购买的产品。
