什么叫高质量的教育？就是办人民满意的教育。“满意”来自于人民的体会和反馈。作为自然人，人的理性是有限的，有七情六欲潮涨潮落，无法像计算机一样时刻客观衡量指标权重，对指标的“越高越好”“好上加好”通常觉察不出。因为在社会经济整体跨越的滔滔洪流之中，优秀是每一个水分子，深蕴其中，随波逐流。
相反，在满目习以为常的优秀中，某个刺眼的瑕疵才是醒目的，会倍级放大，墙上一抹蚊子血会变成心口的朱砂痣，成为影响体验的关键变量。所以，基于人的感性的满意度评价适用于“木桶原理”，即木桶的短板才是决定其容量大小、切身获得满足感的关键变量。
例如，一个人身强力壮体检指标样样完美，但可能遭遇新冠后武功全废，那么这个仙人球模样的病毒就能一票否决；我国半导体制造业发达，但是高制程芯片是命门；改革开放以来，教育水平和教育品质不断提高，但是孩子们越来越觉得学习不快乐就是短板。
过去的评价机制往往是“一俊遮百丑”。在生产力低下的阶段，走非均衡发展策略，用某个细分领域的优势来撬动整体评价无可厚非。这实际上体现着追赶者思维。
但在于高质量发展阶段则不然。越是到高质量阶段，一定是全面优秀、协调、绿色、可持续的。此时要替换为引领者思维。优秀是360度无死角；优秀是监测系统的默认值；优秀是应然，不优秀才是偶然。
托尔斯泰说幸福：“幸福的家庭彼此相似，不幸的家庭各不相同”。这句话很有普适性，“高质量的教育都是相似的，质量不高的教育各有各的短板”。高质量的教育，一个也不能少，一个也不能差，一个也不能短。
所以，对高质量的指标设计，不能只是追高追大的冲动，把评价标准都设定为高富帅白富美；而是要有求全责备的心态，更要坚守“短板思维”“底线思维”，用评价的尺子把短板、病根、缺陷真正挖出来，亮出负面清单，把问题找得准准的。唯有如此，才会让评价的结果更能和人们的直觉和常识相吻合。
