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在自上而下层层规划的工业时代，一切讲究控制与效率，“因人设事”也被认为是不科学的。在讲究顶层设计的传统企业里，岗位是根据业务需要而设置的，以事定岗，不养闲人。
当“人”被看做“事务”的执行单位时，“因人设事”就成了一种资源浪费。这种情形国内外都有，比如国内机关里的“调研员”，德国企业里“战略顾问”之类的虚职。就我在这两类企业的经验观察，前者多半是出于人事关系的平衡，后者更多是为了尊重老员工的历史贡献。但无论怎样，“因人设事”都成了低效率的代名词。
但随着企业组织的扁平化，特别是到了业务模式完全颠覆的后工业时代，标准工作渐渐被外包甚至由机器替代，人的作用愈发突出与重要了。有很多工作，甚至行业，完全会出现“因人设事”的新模式。
事实上，管理大师德鲁克在上世纪就有这样的洞见：一个企业只能在企业家所能达到的思维空间之内成长。所以，我们看到像巴菲特这样的资深投资人，不仅看公司的数字业绩，还会专注研究公司的领导人，比如一个经历着财务重组的企业，如果有一个扭亏专家（turnaround expert）来领导，就会吸引投资者的投资兴趣。
有次路演，在明尼阿波罗斯有个对冲基金投资者问我：你作为地区首席财务官，吸引你留在你们公司最激动人心的前景是什么？这次随访，我本来以为是去打酱油的，问题都由CEO和CFO回答，没想到这个投资者居然点名要我回答。我觉得这个投资者很有眼光，因为数字是平面的，只有从人的层面去了解一个公司，才更有真实感与立体感。
如果说工业时代中个人的作用被组织这架大机器给碎片化、机械化了，那么互联网时代通过连接与松绑又重新赋予了人作为个体前所未有的创造力，人格能力成了一个超越资本与流程的第一生产力。
比如罗辑思维这个半媒体半平台的个人商业体，在短短两年之中能吸引五百万粉丝，靠的就是罗振宇这个说书人的聚拢效应。本来是用逻辑来思维的，因为这个姓罗的胖子，这档节目就“不讲逻辑”，只讲“罗辑”了。
“罗辑思维”之所以能这样火爆，靠得就是罗胖这个说书人。央视工作背景，读书人的死磕劲头，每天六十秒的语音互动，说书人的口才，以及一个右派知识分子的理性与独立思考，所有这些完美地集成在罗胖这个鲜活的个体形象上了。虽不能说人见人爱，但着实吸引了一帮爱知求真的知性群体。
而且，死磕自个，愉悦大家，每天六点钟爬起来录制一个不多不少正好六十秒的语音节目，如此这般的付出居然是免费的。于是，伴随着挑战传统思维的话题与另辟蹊径的视角，这档以罗胖为点击图标的节目很快蹿红全国。
有了几百万的粉丝，罗辑思维成为一个收入丰厚的商业平台便是水到渠成的事了。如果你在手机端点击它的商城主页，你可以发现简直就是踏入了一个高逼格的杂货铺。除了以精神食粮为名的书城，还有各种十三不靠的商品与服务。有曲高和寡的名人字画，也有下里巴人的私家大米，有卖培训课的白领，也有兜售搓衣板的工匠，但无论有多杂，都有一个主线特色：因人设事。
每个产品都有匠人的独特构思，每个服务都有用口碑背书的神奇，每个摊主都是有趣好玩的跨界人才。比如“跪熊搓衣板”完全跳出了传统洗衣板的使用价值，成了秀恩爱的情趣用品；“小宽职业吃货”带着诗人的情怀与你分享美食情景化之中的精神愉悦；还有体育运动学院科班出身的减肥教练。
仔细想想，这个大杂烩平台很不搭调，甩肉计划居然放在一个以胖子形象为标志的平台上推广，逻辑上实在讲不通啊！但这丝毫没有受影响，因为这里是罗辑思维，不是逻辑思维。
这些商城的特色就是以体验与情怀为卖点，第一位的是个人品味，产品是第二位的，就像你是喜欢罗胖的节目才来逛这个商城的，于是明明知道一支钢笔卖五百块太贵，你也毫不犹豫，因为你买的是个人情趣。
这个因人设事的时代对我们每个人有什么现实启示呢？我觉得未来最重要的一个任务就是经营自己，好好开发自身的特色资源。比如网络信用，被@的次数，哪篇评论引用最多，我们在网络的痕迹都可以是个人品牌建设的线路图。
每个人都以开发出自己的个性化之最，比如最会讲故事的财务人，最会与孩子谈心的培训师，老人临终心理关怀专家，为民工提供留守儿童一站式服务的家庭教师……每个极其细小的社会需求都会有对应的服务响应，就像掉入池塘里的一片面包屑，无论有多细微不起眼，都会被看似不经意游过的小鱼瞬间衔走。
曾经在“吴晓波频道”读到这样一则邀请告示：
与吴晓波同行南极，激荡17天
探索企业&人生转型之旅
到南极——世界的尽头，最后的净土
丰裕人生，激荡思想！
南极与谁不能去？为什么要与一堆陌生人为伍去凑热闹？难道在冰天雪地的南极真能完成人生转型了？当然不是，踊跃报名的都是吴晓波的铁杆粉丝，他们是奔着吴晓波这个人去的。这是我个人非常推崇的“吴晓波频道”是“因人设事”的另一个创意佳作。
先用个人魅力打造一个无法复制的独特品牌，成为一个喜闻乐见的品牌之后，再顺势打造一些特制的商业活动。这些所谓的“事”完全是因着 “人”去经营建设的。离开了罗胖，罗辑思维这个平台将难以为继；没有了吴晓波，“吴晓波频道”的商业价值也将顿然消失。
互联网时代，每个个体都将是潜在的经营资源。谁最早意识到，并找到一个将社会需求与个人特质完成有效对接的可靠途径，即使是一个普通人，谁都可能在足够大的圈子里打造自己的品牌。
“因人设事”也将顺理成章地成为一条新时代的商业通则。到那时，做什么已经不重要，谁来做才是更有决定意义的。
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