
新时代的财务工作已经发生转变,过去我们重点关注数字效果,而现在更需要关注团队的发展需要。
在这个过程中,我们可能会面临一些问题:
如何提升过硬的专业技术能力?
如何留住有潜力、有能力的核心员工?
如何提升团队战斗力,为企业创造价值?
打造学习型组织:
提供员工价值实现的平台
如何解决上述这些问题呢?我上周在秀财网进行的主题分享中,提出“打造学习型组织”,可以进行有效的知识管理,实现个人、团队、公司三赢的局面。
根据我在德国工作生活的亲身经历,将世界一流企业的知识管理方法与国内十年本土化实践结合,针对打造学习型组织,逐步摸索出了四种可复制的实用方法,一起来看看究竟是如何实现的:

1、错误归结
小错误的背后可能隐藏着大问题,我们看到的往往是冰山一角,要避开冰山就先要正视和了解错误形成的原因。
工作中的错误通常出于三方面因素:流程、知识和自律,为了避免犯同样的错误,就应该将错误归结成册、分享讨论,以供后人吸取前车之鉴。
这一点丰田的做法值得借鉴,他们将以往错误的案例编成了一本书,其他工厂都可举一反三,真正实现了错误效用的最大化。比如,菲律宾的工厂曾被倒翻的咖啡烧坏电路而造成损失,自此全球各地的丰田工厂都禁止携带饮料进入车间。

△ 我将财务操作中的错误案例汇集成书
2、学习会
定期安排部门学习会是一个帮助员工(尤其是分工较细的大企业员工)开拓眼界、相互交流分享的好机会,内容可以是工作中的实际问题,也可以是最新的财税政策,甚至可以是专业性的新闻解读等。
举个例子,在某个周三中午例行的学习会上,我就“高通前副总裁汪静承认内幕交易”这一新闻事件引申到自身工作,就内控、做账、股票回购影响和作用等进行了分析总结。仅利用午休时间的1个小时学习,也能让人获益良多。
3、研习会
研习会就是通过专题、案例、讲座、书会、游戏等各种形式,实现做与思的互补性平衡。财务团队可以选择每个季度中间较空一个月的某天进行一次研习会,整理流程、挖掘改善空间、提升专项技能。
例如,财务做了一段时间,报表越做越多工作量加大,大家都面临这样的问题,那就可以在研习会上展开财务精益的话题,思考如何做减法。少做甚至不做用户不再关注的旧报表。

4、知识库
不积跬步无以至千里,日常的知识积累不仅可以通过你的工作质量让组织受益,知识文档的书写整理也是一个人成长的知识档案,同时也是个人职业生涯成长的见证档案。

△ 知识文档样式参考
对于个人,建立知识库有以下三个好处:
专业思维精深犀利
将知识点尽可能分工细化、研究精深,自己的思维也会随之精准,判断也会越来越敏锐,抓问题常常能一针见血地抓到核心点上。
出版标准职业风范
财务的知识库应该具备严谨的职业风范,小到一个标点符号也要达到出版标准,因为表面的细节、规范能传递出信用和个人品牌,这也是为什么四大出来的人在人才市场上总是备受欢迎的原因。
换位思考情商素质
财务写报告时一定要有用户意识。没有加工的数据罗列是低情商的表现。所以平时在编写知识库时,就可以有意识地培养这种换位思考的软技能,将用户体验融入到每张报表所要传递的信息中去,写出领导和业务人员看得懂的报告。
这持续操练的知识库积累,日积月累,一定能看到自己各方面的显著提高。希望通过本期分享,无论是企业留才管理、财务团队学习型组织的建立,还是个人成长,大家都能从中获益。
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