你知道为什么火箭的直径取自马屁股的宽度?你知道为什么电脑的字母键盘会将常用的“a”和“o”放在不顺手的角落位置吗?
这一期的思维通识课,钱老师是以这样一组问题发出邀约的。
其实答案并不复杂,并不存在什么科学道理,只是人们的习惯而已。火箭的宽度设计是基于它的运输工具的尺寸来考虑的,而运输它的火车的宽度是由铁轨的宽度决定的,而铁轨的宽度只是人们在最早发明火车时想不出什么合适的尺寸,就套用了马车的宽度,而马车的宽度是由并排前行的两匹马屁股宽度决定的。

电脑键盘的排版,早期有一定的合理性,后来纯属沿袭,最早的打字机键纽是靠字母连带的铁杆敲打在纸上形成一个个字母压痕的。
钱老师说他大四的毕业论文是要英文写作并用打字机打印上交的,所以在打字时因为不熟练时而会出现铁杆与铁杆缠在一起,然后不得不用手把他们掰开,而这已经是对排版改良后的低故障率。
设想一下,要不是将最常用的字母“a”与“o”放在边缘的的位置,铁杆相碰的机会还要多得多呢!因为人们习惯了这样的键盘位置,所以电脑键盘即使不存在物理组件碰撞的问题,人们也沿用下来了。
站在互联网新生代一族的角度看,他们一开始摸键盘的时候就摸到了操作上不顺手的键盘,他们也许会问:用短小而无力的小拇指去控制使用频度最高的字母,这合理吗?

除了上述的两个例子,相信大家还能举出很多类似的事例。
为什么明明不合理的东西依然存在?对于这个问题,钱老师给大家分享了他自己总结的一套SB逻辑。S代表Switching Cost,切换成本;B代表Brain Capacity,大脑宽带。
很多人吐槽Windows操作系统bug很多,有资深用户跳出来说用linux,但是,Windows的垄断地位越来越强,因为切换成本太高,到后来,使用时间越长越不舍得切换。
在商业实践中,很多公司是刻意将切换成本作为竞争优势的护城河来打造的,比如一些做工业自动化设备的公司,它的运行软件是免费的,但却是要年年升级的,于是它的客户因为切换成本太高就不得不延续使用它们的硬件产品。
B所代表的大脑宽带,其基本逻辑就是卡尼曼在他的《思考快与慢》一书中提到的系统1快思考和系统2慢思考。因为人均1450ml的脑容量算力有限,所以不重要与认知过的熟悉事物,一律扔到脑后由系统1快思考接管。
说到这里,钱老师边说边做了一些夸张的动作:你们中有谁进到这个教室把房间里的椅子先翻看一遍,然后说上一句“这次的椅子和上次一样都是四条腿的”才缓缓入座?
大家都笑了。对,谁要是这样做,我们会建议他去某个地方做特别检查了,但是,如果一个人是专业做桌椅设计的,他就会关注相关的细节,他之所以要调用系统2的算力,是因为他认为这些细节对他很重要。
因此,我们的大脑是按重要性来安排算力的,对于无关紧要的细节,即便不合理,不准确,也听之由之了。
听到这里,同学们似乎有所疑惑:错的东西怎么就听之任之了呢?
这时,钱老师给大家举了黄瓜的例子。这黄瓜明明是绿色的,为何叫黄瓜呢?所以说,惯性思维表面上看挺Low的,实际上是大脑这个操作系统的精致安排。
但是这样的精致安排对我们一定就好吗?未必,因为大脑的“算法逻辑”是为了让我们更好地生存,所以凡是消耗能量与意志力资源的事,大脑都会悄悄地帮你否决。
比如说你想健身燃脂,定下每天给自己做50个俯卧撑的计划,这时大脑就会推送各种信息来阻扰你:肥胖是基因决定的,有人喝水都会胖;儿子等着你陪他看动画片呢,要多陪伴家人···
但是有一个叫盖斯的聪明人,他也是《微习惯》一书的作者,他就设计了每天只做1个俯卧撑的计划,成功地逃脱了大脑的防御体系:没事,一个俯卧撑而已,消耗不了我为身体预备的生存储能,准了!
就这样一个一个地慢慢累加,最后大脑在惯性思维的推动下,慢慢地习惯了一天50个的运动量。
讲到这里,钱老师问了一个启发性的问题:这件事告诉我们什么?
有同学回答道:“行动要具体细小”
“对!行动半径越小,做成的机率就越高”
惯性思维的一个具体表现是路径依赖。《魔鬼经济学》一书对路径依赖是这样解释的:历史上的一个偶然瞬间,决定了我们今天的这个样子。
比如早期的权贵阶层,通过拥有一片草地来彰显其社会地位,因为要维护一大片草地需要很多人力,而只有权贵阶层有能力雇佣大批家仆来打理家园。

于是,一不小心,受这条惯性思维的大脑路径依赖,今天的中产阶级也希望拥有一片草坪,即便每个周末不得不为此花几个小时的劳动,也没想着用其它路径来重新定义自己的精神需求。
学历史并不能让我们把握未来趋势,却可以让我们获得自由。
路径依赖的特点是早期一个偶然的机缘巧合,在惯性思维的推动下,演绎出了一个长远的影响结果。有点像王菲唱的那段歌词:只是因为在人群中多看了你一眼···
是什么造成了我们的路径依赖呢?钱老师分享了一个3I模型,并用“牙齿保护”的事例做了一遍关于“路径依赖”的穿行讲解。
第一个“I”是Invisible,看不见,不知道层面的“无知”,比如很多人去了大城市才知道“洗牙”居然是有些人每年必做的保养。
第二个“I”是Insignificant,不重要,很多人觉得牙齿保健不重要,每次刷牙不满一分钟就草草了事,这种态度可以称之为“无畏”。
第三个“I”是Incapable,无能为力,比如因为抽烟上瘾(台湾人吃槟榔)而造成的牙齿问题,因为已经上瘾了,这时完全处于“无奈”的状态。

了解了这3个I之后,钱老师又给大家分享了一个3C模型,来用好路径依赖的正向效应,或者避免它的负向结果。

图中左下角的C,Courage,勇气,即切换路径的勇气。每个人的家庭、学历、个人基因会组合成一条条既成的路径限制我们的思维。
强者与弱者的关键区别是,强者遇到逆境有切换路径的勇气,做自己命运的掌陀人,钱老师举了埃隆·马斯克的母亲梅耶·马斯克的例子。
37岁离婚带3个娃,72岁依然以名模的形象登上时尚杂志的封面,梅耶·马斯克的人生完全是靠自己切换出来的,梅耶·马斯克成长在南非,不幸嫁了一个家暴的渣男,但南非的法律并不保护受家暴的妇女。
梅耶·马斯克选择离开南非,移民北美,最后定居在对妇女法律保障更好的美国。所以美国拥有埃隆·马斯克这样一个伟大的企业家,有一半功劳要记在马斯克妈妈的名份下。
勇气就是认清生活真相的勇敢行动,具体而言,是对自身路径牢笼的坚决宣战:不行,我要过一种不一样的生活。
有了第一步走出舒适区的勇气,就会产生一个新的问题:我该走多远?
第二个C,是Crossover,跨界,要打破惯性思维下的路径依赖,就要敢于跨界,跨得越远,对既成路径的冲击就越大。
钱老师讲到他做公众号故事扑克的缘由,来自“未来商习院”上听到的书法家邱振中老师的跨界经历。

