
“他们问自己未来的价值在哪里,这种不满足感开始让他们感到不安。他们有工作,有薪酬,但不知道是否有权寻求更多。他们左右为难,不知道是应该安于现状,还是应该做一些更有意义的事情。”
在数字营销这个行当里,无论是1988年的中年妇女还是25岁的老程序猿,都面临着一场没头没脑的中年危机。
在未来的一年,摩尔定律统治的世界将解锁更多科技。自学成材的阿尔法狗零(AlphaGo Zero)刚打败了潜伏棋士柯洁,波士顿动力机器人就成功完成了一个漂亮的后空翻。这或许预示着,人工智能不但能在智力上完胜人类,在体力上也不惶承让啊。
在未来的一年,技术的进步和消费趋势的演进也将为数字营销带来新的机会,让我们一起解锁更多营销姿势。
人工智能解锁智能营销
微信号“营销洞察”援引阳狮集团(Publicis Groupe Zenith)旗下实力媒体(Zenith)的报告称,程序化营销将在2019年之前覆盖全世界。实力媒体预计,今年全球程序化广告购买总额将达到575亿美金。
以算法为基础的自动化营销已经从一个高大上的热词成为广告和营销的常用工具。在未来两年,自动化广告和营销除了巩固自己在互联网和手机端的霸主地位,也将把包括电视、广告、OOH户外广告在内传统广告渠道纳入版图。
自动化营销是智能营销的开端。
人工智能技术的奇点临近,正与消费升级亦步亦趋。
人工智能可以化身高效的文案和设计,为汽车公司丰田和口香糖品牌制作千人千面的个性化广告和视频,也可以化身超级客服,以聊天机器人或者私人秘书的角色24小时不眠不休地满足御宅族和剁手党们奇异而多变的需求。
腾讯云副总裁许菁文在11月腾讯“智能营销云登陆大会”上发言认为,让营销搭上智慧的列车,不仅能够大大提升每个人的消费体验,同时帮助企业挖掘自身的数据价值,真正赋能企业在数据经济时代掌握数据、分析数据、运用数据的核心竞争力。
鹅厂此次推出的腾讯智能营销云,人工智能的戏份颇重。人工智能在腾讯智能营销云上提供两方面的能力:一方面是通过更多的数据和更好的算法来继续提高营销精准度;另一方面是利用图像识别、语音识别和自然语言处理(NLP)技术实现包括视频、图片、语音在内的更丰富的传播媒介,在智能化互动体验上也有很大的创新空间。
AR和VR解锁沉浸式体验营销
增强现实游戏Pokémon GO的制作方Niantic近日宣布,将联合Warner Bros和WB Games公司在2018年共同推出哈里波特主题游戏:“哈里波特之巫师联盟(Harry Potter: Wizards Unite)”。
这一AR游戏的推出将恰逢苹果和安卓两大阵营在AR领域的发力。
苹果的ARKit和安卓的ARCore将有可能让AR接过VR的领骑衫,成为未来沉浸式媒体的主力。
为了迎接“美国双11”,亚马逊赶在黑色星期五之前更新了自己的苹果商店应用。新版的亚马逊应用程序嵌入了名为“增强现实视角(AR View)”的功能。这个基于ARKit的应用模块,让你在剁手之前,先试看电器、厨具和家具放在家中的效果。
在安卓阵营,谷歌也希望ARCore能帮他们拿到未来沉浸式体验的船票。该公司负责VR业务的副总裁Amit Singh预计今年年底,支持AR的设备将到达1亿台。今年8月份发布ARCore已经在谷歌亲儿子Pixel手机和三星Galaxy S8中预置。
除了作为营销噱头和营销工具,阿里巴巴早就开始了VR虚拟购物和AR扫描找红包。当然,还有MR领域一枝独秀的微软Hololens,很早就已经被用来帮助工程师修电梯,帮助医生做手术。
除了这些已经发生和正在发生的,AR和VR对数字营销未来一年的最大影响之一就是沉浸式广告。
区块链解锁“去中心化”信任经济
经验告诉我们,一个词条的解释越复杂,就可能就越基础和关键。比如TCP/IP,比如区块链。与其把时间花在寻找它的定义和解释上,不如去看看它的一些应用案例
着眼未来,云计算、人工智能以及大数据的不断成熟,将让资产和价值的流通更加透明和高效。
这将把我们数字的互联网升级成价值物联网,在这个网络上,一切现实的东西都可以虚拟化,并且可编程。
伴随资产和价值的可流通,是信任经济的崛起。区块链并不能消灭人类的失信行为,却可以通过本身公开透明的特性,降低网络传输过程中的信息不对称。
最新发布的区块链营销技术概览(Blockchain Marketing Technology Landscape)报告显示,区块链营销技术已经渗透到了营销的6大核心领域:广告和推广、内容和体验、社交和关系、电商和零售、数据和隐私、整合和管理。
应援文化开启“人文主义营销”
挽救90后中年危机的,除了脱敏疗法的“丧”文化,就是吸猫撸狗小鲜肉。关于小鲜肉文化和偶像的宗教式崇拜,大部分的分析和点评都隔靴搔痒。
大多数做品牌的,形象和定位都是仆人或者佣人,每时每刻都喊着客户是上帝。剩下的一些品牌,可以修炼到和用户做朋友的段位。
我们不再把营销看成是品牌攫取消费者注意力的零和游戏,也不再把消费者看成是花钱购买产品和服务的顾客。
相反,消费者原有的身份消失了,被重新还原成具有个性和多样性、受价值和情感驱动的人群,他们是企业潜在的合作者。更进一步,他们不是品牌内容的消费者,而是品牌内容的创造者。
人文主义营销,品牌需要为消费者创造“哎哟不错哦时刻(Wow Moment)”,也需要慢慢地把自身的定位从“佣人和仆人”逐渐转变为“朋友”。
因为在这个时代,有用的东西太多了,看都看不过来,但是有趣的东西太少了。

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