5月21日,腾讯全球数字生态大会上,腾讯总裁刘炽平在致辞中谈到,互联网即将进入下半场,各行各业迎来更大规模的产业升级。上海交通大学副校长奚立峰也表示学校通过打通数据孤岛,建立校级数据共享交换平台,方便了学校各职能部门管理人员跨部门的协作。
业内人士认为,在互联网的上半场,商超运营拼的是流量,而在互联网下半场一定拼的是打通数据孤岛的精细化运营。这对于通过数据中台打通线上线下、提供全平台运营支持的企业来说,无疑是个千载难逢的机遇。

以前传统的商超开通了美团、饿了么、京东到家、小程序等多种营销渠道,相互间是数据孤岛,不能联通,不能精细化运营,这给商超管理带来很多不便之处。微客巴巴作为国内较早从事大数据、人工智能的企业,为传统商超提供全平台运营支持。旗下的微客掌柜中台系统消除了这些平台的壁垒,为零售商家提供线上多平台业务统一运营和管理。

微客掌柜如何消除数据孤岛?
01
线上运营
微客掌柜可以为超市搭建美团、饿了么、京东到家、微信小程序、支付宝小程序、快应用等平台,并实现了商品在多平台的同步管理、库存同步、同步的价格调整以及多平台智能对帐,消除数据孤岛。微客掌柜中台系统除了实现线上多平台的统一管理,也与超市的ERP系统打通,真正实现了线上线下全场景的数字化管理。

02
营销方案
分销平台工具支持
微客掌柜帮助超市将商品分享给消费者进行下单购买,并在后台记录分享人和购买人等,提升客流。

联盟商家解决方案
对于与超市建立了合作关系的联盟商家,只要开通了超市会员,会员在餐饮、购物、娱乐、服务等联盟商家消费,就可以享受折扣及积分,联盟商家会返利给超市。这就为联盟商家引流,也为超市提升业绩。
03
大数据分析
微客掌柜运用大数据、人工智能等新技术帮助商超分析出LBS热图、商圈用户需求、商圈竞合关系等商圈数据;用户的消费偏好、价格偏好、营销活动参与情况等用户数据;热销选品、热销组合、单品搜索等商品数据。通过这些生活消费全景数据的分析,微客掌柜全面助力商家经营决策。

04
线下地推
微客掌柜为超市提供包括地推形式、地推周期、地推位置等地推方案的支持以及宣传文案的支持。

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