导读：此文献给各位合作伙伴们，在这个互联网崛起的时代一起共同进步！
运营工作虽苦逼却是十分神圣的，身处一线，面对用户，人前挨批，为销售背黑锅，不被重视；以上种种希望更多的BOSS能正视这个岗位，更多的人能正视这个行业。
一、论运营的重要性
为什么运营不能被取代？
“技术改变世界”、“产品改变世界”，这种说法是存在的。但不可以漠视运营。机器、代码、规则永远是冷冰冰的，无感情的，灵活性远远不够。相信未来人类科技可以做到，但至少目前不是。所以运营无法被取代。 经常谈情怀的人，说情感运营是运营的最高境界。无情怀之人是做不好社区运营的。
二、谈运营的被误解
误解1：运营就是打杂的
做好运营，除了对用户要有端正态度，你还得站在大局观上考虑问题，比如做活动参与内容策划，考虑品牌的推广思路、活动质量，执行的环节等等。时时思考，多练多实践多总结，才能具华山论剑的资格，否则做了很多年，还是浑浑噩噩，对运营理解的不够深，还出来班门弄斧就是你的不对了；
作为运营对以下几句话的理解需要有个平和的心态。
第一，领导给你安排一份工作，如果你没有足够的理由说服你的领导，那就硬着头皮做，别那么多抱怨和废话。
第二，能做更多的工作，是对你个人能力的历练，对你本身并无害。
第三，你需要清楚自己到底有几斤几两，身处何种段位，揠苗助长，不是谁都可以做到的。
第四，没有不可能，只能不敢想、不敢做。当然也反对乱定目标。
误解2：屎一样的产品，运营也得吞
移动互联网已经进入产品时代。不过产品做得太渣神仙都难救，可替代品实在太多了，用户的选择太多了。
把产品体验做得够好，真正把握用户的需求。现在这个时代不能再抱有“强制用户”的思维了。
产品和运营需要保持一个合适的比重。产品强，运营成本就可以小，运营的压力也可以小。产品弱，运营做的就会更苦逼。
省省吧，别再为你的产品渣得可怜，还努力找借口！
误解3：运营这个工作谁都可以做
因为门槛低、不否认。
运营谁都可以做好么？不尽然…
好的运营，是一个有能量的小宇宙。
做事认真、踏实务实接地气、重视细节、耐性韧性好、逆商够高、执行力强、思维灵活，等等，这些都是一个好运营必备的素质，这是骨子里面的东西，你说后天能改变，我还真不信。
产品、技术的思维和运营根本就不一样，产品和技术的逻辑性必然强，运营的思维是发散式、跳跃式的。所以好的运营，是会刻意规避并中和自己的思维定式的。
一批很优秀的运营团队，更不是实习生、毕业生可以取代的。很多人把运营的技术含量看的也太低了，想啥呢？一个优秀的运营，可以顶个市场部，你信不？
误解4：运营就是背黑锅的
运营大多工作，都是没法拿数据来考核的，公司经常把责任和指标算到运营身上。找不到责任人，就是运营来背锅。
如“你是管运营的，这个是你的责任“；“你应该怎样，不应该怎样”……
大家说有没有？
但反念一想，一个好的项目，本来就是大家一起群策群力的结果，推卸、推诿都是不对的。很多工作功过赏罚，最好达成共识。如果确实无法界定归属，那就相关人等一起承担。
运营很多时候会被“负因素”抹杀功劳；
误解5：运营就是扛KPI背数据的
关于这点，得看这个公司是否足够重视运营，这个项目产品驱动的成分有多少，另外也看你个人的担当。一直背数据，从当初级运营，到负责项目一直背着，都成了企业不可或缺的职业经理人或者合伙人。
其实我更赞成把数据进行拆分，这样便于发挥项目所有人的积极性和主动性，能让所有人神经紧绷起来，每天心里有根弦儿。
误解6：运营可以适当吐槽、抱怨
在各种少钱少粮少人的情况下，还能做出优秀的运营作品；
是作为一个优秀运营所坚持的一个境界。
运营可以抱怨、吐槽么？
关键是你抱怨也没用啊，活儿还不得照干。
领导不是傻子，能成为你领导肯定都有他的本事。
要么忍，要么滚。
而且抱怨、吐槽会极其影响团队的激情和团结，这种人能力再强，都不可留，这种情绪应该及时阉割。
误解7：运营就是跟用户聊天的
这种想法，让说什么好呢？
与用户沟通工作，有目的沟通，沟通需要有时间观念；
运营的工作不只是拉新、留存，这个顶多算初级运营的思维角度。
“站内维护、站外拉”，这7字原则只是运营工作的一个分支——用户运营的一些工作内容。
内容运营、活动运营、新媒体运营、数据运营。。。一大波事情等着你去做，等着你去涉猎呢。
误解8：产品做完了，就是运营的事
运营根本是不能在产品上线之后才介入的，技术赋予这个产品以血和肉，运营赋予这个产品以灵魂。运营自始至终就该参与到这个项目里，发挥运营的积极作用。
产品上线之后也需要不断优化。一个产品最终成为何种形态，是需要跟着用户需求、运营的需求、跟着时代趋势不断演进的。连张小龙都不敢说微信的最终形态是啥样的，何况咱们这些后辈？
误解9：运营有无方法论
好运营是需要经历摸爬滚打多年才练出来的。
运营是需要灵活运用的，思维定式已经很可怕了，还被方法论这个枷锁给禁锢了，岂不更可怕？
所以别迷信运营方法论。
互联网日新月异，用户玩社区的生命周期从之前的四五年，缩减到了几个月。有文化的社区本身就少，一个创意随时会被抄袭和取代。
我们的思维时刻都需要更新。
只能说万变不离其宗，方法论可以拿来参考，建立基本思维框架和基本的流程。
其实运营的大部分模块，都是可以建立基本的模板的，但不可以过细，那会束缚了运营的发挥空间。
90后比80后思维活跃、想法多，不得不承认，得给他们足够的发挥空间。90后早晚也会被00后颠覆，咱们不能顽固不化，对不？
误解10：运营可以速成
关于这点，只能抱歉地告诉你：运营真的不能速成。
初入运营的你，频繁跳槽是极为不利的，运营所涉及的东西太碎，经验需要连续性。运营人在这个阶段，最好在一个公司多沉淀几年。
运营能练就一个人平和的心态，你可以在这个过程里磨练出您独有的特质来看待这个世界，看待人生，这更有意义。
希望大家都能成为一个出色的运营，好好磨练基本功，你现在积累，决定你未来能站多高！
