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消费者权益日
“雾里看花,水中望月,你能分辨这变幻莫测的世界?”正如央视3·15晚会主题曲所唱,在今年家电维修与消费服务领域,虚假诊断、文字游戏、隐性收费等乱象让消费者如坠迷雾。当空气能行业也面临“十年包修”的信任危机时,华天成空气能以行业首创的“整机十年全免费包修”政策,用一纸透明协议与真金白银的承诺,为市场拨开云雾,重塑消费信心。

行业之痛:当“十年保修”沦为文字游戏

1
拆分条款:部分品牌宣称“十年质保”,实则将主机保6年,再捆绑第三方延保4年,维修时收取高额材料费、远程费;
2
模糊责任:利用消费者对“保修”与“包修”的认知差,将核心部件(如压缩机、电路系统)排除在免费范围外;
3
服务断链:第三方延保机构资质存疑,故障响应慢,甚至出现“厂家消失、延保跑路”的恶性事件。

(一图看懂华天成“真包修”)
华天成“整机十年全免费包修”
保障消费者权益
面对行业沉疴,华天成于2022年率先推出"整机十年全免费包修"政策,以三大核心承诺重塑服务标准:从主机到压缩机,从电路系统到内外机,所有部件十年内维修费用全免;人工费、配件费、运费等全流程零支出;全国3000+服务网点24小时直连厂家,彻底告别第三方延保的推诿扯皮。这一政策不仅是对消费者的郑重承诺,更以28道严苛检测工序、-35℃超低温运行技术为底气,将故障率控制在行业最低水平。
正如华天成董事长郭建毅所言:“让用户放心,让客户满意,用一生一世做生意、交朋友”是华天成的核心价值观。华天成致力于在产品性能、服务质量、技术革新等方面的升级,将“整机十年全免费包修”服务更好地做下去,引领行业稳步前行。

真包修革命
华天成引领消费者服务透明化新时代

以十年诚信锚定长期主义

END
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